行政管理

多选题拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。A上午八、九点B下午四、五点C中午十二点D晚上七、八点E下午一、二点

题目
多选题
拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。
A

上午八、九点

B

下午四、五点

C

中午十二点

D

晚上七、八点

E

下午一、二点

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第1题:

拜访时,一般要坚持“主随客便”的原则。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()

  • A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
  • D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

正确答案:A

第3题:

下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )

A.拜访之前,最好先用电话预约

B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间

C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句

D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定


正确答案:C
解析:C项做法未经预约,容易引起客户反感而彻底失去该客户。

第4题:

拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间

  • A、上午八、九点
  • B、下午四、五点
  • C、中午十二点
  • D、晚上七、八点
  • E、下午一、二点

正确答案:B,D

第5题:

上门拜访时,以下行为正确的是()。

  • A、不用约定时间,直接登门造访。
  • B、事先约定时间,然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
  • C、资料要准备齐全,并且应着装得体。
  • D、不用刻意控制时间,直到说完自己想说的事。
  • E、礼貌起见,应适时控制拜访时间。

正确答案:B,C,E

第6题:

关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。

A.拜访之前,应当电话预约

B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度

C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户

D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定


正确答案:C

第7题:

原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。


正确答案:错误

第8题:

以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项?()

A.提前准备

B.举止得体

C.备足礼品

D.注意时间


正确答案:C

第9题:

拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。


正确答案:串门子;迟到或早到太多

第10题:

关于拜访礼仪,不正确的是()

  • A、拜访需要事先预约
  • B、注意拜访时间的把握
  • C、言谈举止,控制音量
  • D、拜访时间随意,不必按时抵达

正确答案:D

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