物流企业运行管理
判断题对于市场变化、客户销售收入、客户的人口统计资料等数据，企业要将这些分散、众多的客户数据集成，组建一个能够反映企业客户群特征和要求的完整的背景资料，构成并提供客户的总体、统一、具体的客户分析。（ ）A 对B 错
题目
判断题
对于市场变化、客户销售收入、客户的人口统计资料等数据，企业要将这些分散、众多的客户数据集成，组建一个能够反映企业客户群特征和要求的完整的背景资料，构成并提供客户的总体、统一、具体的客户分析。（ ）
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
申请创建客户主数据时，企业客户应提供加盖单位公章的（）和（）复印件等资料。
正确答案:工商营业执照；税务登记证
第2题：
在客户数据的采集与分析工作中，一般将这些数据划分为（）几个层面。
- A、客户动态记录
- B、客户原始记录
- C、统计分析资料
- D、企业投入记录
正确答案:B,C,D
第3题：
个人客户对于金融企业来说是最稳定的客户群。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
（）也称关键客户，是从企业的客户群中挑选出来给予特别关注的客户，企业会向其提供统一的价格和一致服务。
- A、大客户
- B、合适客户
- C、普通客户
- D、小客户
正确答案:A
第5题：
整合营销和数据库营销更适合哪些企业？（）
- A、大型企业
- B、目标客户数量有限或客户群分散
- C、中小企业
- D、目标客户数量庞大且集中的企业
正确答案:B,C
第6题：
通过大数据的分析，可以制定某一个具体的信贷市场客户的特征，只有符合这个特征的客户，才能被接受。
正确答案:正确
第7题：
精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统，通过分析客户的行为和特征变化等信息，及时发现客户需求，提供满足客户需求的产品和服务，在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式。
正确答案:正确
第8题：
差异化分析:指企业对收集的客户信息进行归类、分析,找出不同客户群特征的异同点,帮助企业更好地维护与客户的关系。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
全面管理客户数据，它将企业内、外部的客户信息整合，提供了客户的信息特征，使企业可以更好地了解客户的需求；及时提供客户需要的服务，创造忠诚的客户。
正确答案:正确
第10题：
企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）
- A、 行业水平的数据完整性
- B、 企业水平的数据完整性
- C、 技术水平的数据完整性
- D、 客户水平的数据完整性
- E、 知识水平的数据完整性
正确答案:A,B,D