网点负责人考试
单选题（）客户较多的网点，可在独立的贵宾专属服务区内增配智能设备。A 低端B 中端C 中高端D 高端
题目
单选题
（）客户较多的网点，可在独立的贵宾专属服务区内增配智能设备。
A
低端
B
中端
C
中高端
D
高端
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相似问题和答案
第1题：
贵宾客户在银行可以享受（）服务.
- A、优先
- B、专属
- C、优惠
- D、免税
- E、专享
正确答案:A,B,C,E
第2题：
银行网点的贵宾客户区是为（）客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。
- A、高端客户
- B、特殊群体客户
- C、中高端客户
- D、中端客户
正确答案:C
第3题：
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。
A.营业网点贵宾专属通道
B.理财中心、财富中心和私人银行部
C.24小时服务的电话银行贵宾专线
D.网上银行
E.自助银行
参考答案：A, B, C, D, E
第4题：
根据服务种类和地点不同，实体客户俱乐部分为（）
- A、机场贵宾休息厅
- B、车站贵宾休息厅
- C、客户俱乐部专属服务场所
- D、客户俱乐部会所
- E、各级客户俱乐部的运营管理机构
正确答案:A,B,C,D
第5题：
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。
- A、营业网点贵宾专属通道
- B、理财中心、财富中心和私人银行部
- C、24小时服务的电话银行贵宾专线
- D、网上银行
- E、自助银行
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
贵宾客户专属维护内容包括（）
- A、专业资讯服务
- B、投资理财服务
- C、主动维护服务
- D、客户关怀服务
- E、贵宾增值服务
- F、售后跟进服务
正确答案:A,B,C,D,E,F
第7题：
高端客户能享受哪些专属快捷服务？（）
- A、95567贵宾专线
- B、柜面保全优先办理
- C、网站高端客户专区
- D、精彩的短信服务
正确答案:A,B,C
第8题：
贵宾版个人网上银行为优质个人网上银行客户除提供专属服务和专属产品外，还提供有( )
A.专属服务通道
B.专属优惠
C.专属服务区域
D.专属客户经理
正确答案：ABC
第9题：
达标客户可在财富卡发卡网点即（）凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务，同时申办财富卡。
- A、财富中心
- B、贵宾理财中心
- C、理财网点
- D、贵宾理财中心和财富中心
正确答案:D
第10题：
标准理财中心的物理分区应设置（）服务区域。
- A、业务处理区
- B、客户休息区
- C、贵宾客户专属服务区
- D、普通客户服务区
正确答案:C,D