网点负责人考试
多选题贵宾版个人网上银行提供了五专服务，即专属服务通道、和（）A专属服务区域B专属优惠C专属服务D专属产品
题目
多选题
贵宾版个人网上银行提供了五专服务，即专属服务通道、和（）
A
专属服务区域
B
专属优惠
C
专属服务
D
专属产品
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第1题：
工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供五专服务。其中,“专属产品”是针对贵宾客户单独发行()产品,只有贵宾客户才有资格购买。
A、信用卡产品
B、理财产品
C、保险产品
D、个贷产品
参考答案：B
第2题：
贵宾专属通道提供哪些服务？
正确答案: 代办乘机手续和行李托运，代买机场税、保险，提供专用安检通道等。
第3题：
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。
A.营业网点贵宾专属通道
B.理财中心、财富中心和私人银行部
C.24小时服务的电话银行贵宾专线
D.网上银行
E.自助银行
参考答案：A, B, C, D, E
第4题：
目前，工商银行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务，不包括：（）。
- A、汇款手续费优惠（包括异地、跨行、跨境）
- B、代理实物黄金手续费优惠
- C、代理纸黄金点差优惠
- D、代理基金手续费优惠
正确答案:C
第5题：
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。
- A、营业网点贵宾专属通道
- B、理财中心、财富中心和私人银行部
- C、24小时服务的电话银行贵宾专线
- D、网上银行
- E、自助银行
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
贵宾版个人网上银行为优质个人网上银行客户除提供专属服务和专属产品外，还提供有( )
A.专属服务通道
B.专属优惠
C.专属服务区域
D.专属客户经理
正确答案：ABC
第7题：
个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。
- A、用户昵称设置
- B、账号保护
- C、个人资料修改
- D、渠道互动签约
- E、邮件服务
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
贵宾版个人网上银行提供了五专服务,即专属服务通道、和()。
A、专属服务区域
B、专属优惠
C、专属服务
D、专属产品。
参考答案：ABCD
第9题：
个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银行账户的安全。主要功能包括（）
- A、修改密码
- B、动态口令
- C、账号保护
- D、投资理财绿色通道
- E、短信服务、私密设置
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
牡丹白金卡持卡人可享受网上银行贵宾版“五专服务”（专属界面、专属通道、专属优惠、专属产品、专属服务）。
正确答案:正确