建设工程监理基本理论与相关法规
判断题建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。（ ）A 对B 错
题目
判断题
建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。（ ）
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
质量管理体系模式的目的是证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力。可以这样来理解:一则是满足顾客要求;二则是()。
A.政府的要求
B.供应商的要求
C.企业的要求
D.满足适用法律法规要求
参考答案：D
第2题：
组织建立了质量管理体系，就可以保证提供的产品满足顾客要求。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第3题：
作为企业建立质量体系的目的是为了()。
A、认证
B、更好地满足顾客的要求
C、提高信誉
D、提高产品质
参考答案：D
第4题：
建立顾客关系的目的，是为了（）
- A、了解顾客的需求
- B、满足并超越其期望，提高其满意度
- C、提高产品质量
- D、确定目标顾客
正确答案:B
第5题：
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。
答案：对
解析：
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。
第6题：
2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。
A、系统方法
B、过程方法
C、持续改进
参考答案：B
第7题：
企业通过了质量管理体系认证，证明其（ ） 。
A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求
B.提供的产品一定满足顾客的要求
C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求
D.具备提供满足顾客要求的产品的能力
正确答案：AD
AD。
AD。
第8题：
67．按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是（ ）
A．建立组织与供方合作互利关系
B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C．持续改进总体业绩
D．建立科学、系统的质量管理体系
正确答案：B
67.B【解析】组织（从事一定范围生产经营活动的企 业）依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未 来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望， 这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
67.B【解析】组织（从事一定范围生产经营活动的企 业）依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未 来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望， 这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
第9题：
A.建立组织与供方合作互利关系
B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望.
C.持续改进总体业绩
D.建立科学、系统的质量管理体系
答案：B
解析：
本题考核的是企业质量管理体系八项原则。组织（从事一定范围生产经营活 动的企业）依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求满足顾客要求并争取 超越顾客的期望，这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
第10题：
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
- A、科学性
- B、完整性
- C、有效性
- D、决定性
正确答案:C