公司战略与风险管理
单选题某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用的业绩评估方法是（）。A 员工的等级评定B 核对表C 评级量表D 评估面谈
题目
单选题
某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用的业绩评估方法是（）。
A
员工的等级评定
B
核对表
C
评级量表
D
评估面谈
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
本题考核绩效评估的方法。员工绩效评估方法包括：（1）员工的等级评定；（2）评级量表；（3）核对表；（4）自由报告；（5）评估面谈。将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量及主动性等属于评级量表。
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相似问题和答案
第1题：
某企业集团旗下有数十个分公司，由于一些分公司投产的时间不长，内部管理制度的建设还不完善，因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估，评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。具体做法是：将员工划分为1、2、3和4四个等级，其中1代表最高水平，而4代表最低水平。按照公司方面的规定，每次绩效评估中要保证员工总体的20％得到1等评估，30％的员工得到2等评估，10％得到4等评估，余下的大多数员工得到3等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30％，绩效占40％～50％，遵守法纪和其他方面的权重是20％～30％。员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象，并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响，结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效评估虽然有一定的激励作用，但是不太强烈。而且评估的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别，因此在一个整体绩效一般的部门工作，工作能力一般的员工可以得到1或2，而在一个整体绩效好的部门，即使员工非常努力也很难得到1甚至2。员工还指出，他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题，这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。
问题：
(1)指出分公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。
(2)一个有效的绩效评估体系应具备什么特征?
问题：
(1)指出分公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。
(2)一个有效的绩效评估体系应具备什么特征?
答案：
解析：
(1)分公司在绩效评估中的问题为：绩效评估标准不清、不准确；评估者存在个人偏见，不能站在公正客观的立场上对员工的绩效进行评估；将一个人与另一个人进行对比，而不是将这个人与客观的标准进行对比，从而产生非客观公正的评价，造成对比误差；轮流坐庄倾向和人际关系倾向的存在也会造成绩效评估不公正。(2)一个有效的绩效评估体系所具备的特征是：
①用来评估员工绩效的标准必须是与工作相关的。
②管理人员必须清楚说明对员工的绩效期望。
③应该用标准化的方法对员工进行评估。
④选择合适的评估者。
⑤让员工了解评估结果。
①用来评估员工绩效的标准必须是与工作相关的。
②管理人员必须清楚说明对员工的绩效期望。
③应该用标准化的方法对员工进行评估。
④选择合适的评估者。
⑤让员工了解评估结果。
第2题：
绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项目和()。
A:绩效考核数量
B:绩效考核质量
C:绩效考核时间
D:绩效考核指标
B:绩效考核质量
C:绩效考核时间
D:绩效考核指标
答案：D
解析：
绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。
第3题：
某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核()阶段的工作。
A:准备
B:实施
C:结果反馈
D:结果运用
B:实施
C:结果反馈
D:结果运用
答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。
第4题：
()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。
A:绩效改进
B:绩效发展
C:绩效评估
D:绩效访谈
B:绩效发展
C:绩效评估
D:绩效访谈
答案：A
解析：
本题考查的是绩效改进的内涵。
第5题：
某企业在进行绩效考核时， 由员工的上级对下级员工打分，这是绩效考核( )阶段的工作。
A、准备
B、实施
C、结构反馈
D、结果运用
B、实施
C、结构反馈
D、结果运用
答案：B
解析：
这一过程是绩效考核评价工作，属于绩效考核的实施阶段。
第6题：
绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和()。
A:工作绩效
B:资源绩效
C:管理绩效
D:员工个人绩效
B:资源绩效
C:管理绩效
D:员工个人绩效
答案：D
解析：
绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。其中，员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。
第7题：
下列关于绩效的表述，错误的是（ ）。
A.绩效就其范围而言，分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种
B.员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果
C.员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接的影响
D.员工个人绩效是员工未来表现出来的工作结果和工作行为，不能够进行评价
B.员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果
C.员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接的影响
D.员工个人绩效是员工未来表现出来的工作结果和工作行为，不能够进行评价
答案：D
解析：
本题考查绩效的相关知识。员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为，也是能够评价的工作结果和工作行为，选项D错误。
第8题：
某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核（ ）阶段的工作。
A.准备 B.实施
C.结果反馈 D.结果运用
A.准备 B.实施
C.结果反馈 D.结果运用
答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。
第9题：
员工培训需求可由以下公式来表示：个人培训需求=()-实际工作绩效。
A.理想工作绩效
B.实际工作绩效
C.员工工作绩效
D.工作绩效标准
B.实际工作绩效
C.员工工作绩效
D.工作绩效标准
答案：A
解析：
第10题：
（）是工作的数量和质量，具体规定员工行为是否可接受的界限
- A、工作绩效标准
- B、工作强度
- C、工资情况
正确答案:C