便利品和选购品
消费品和工业品
特殊品和非渴求品
工业品和便利品
第1题:
A、产品和服务的性质
B、收费情况
C、合同主要条款
D、产品风险
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
按表现形态的不同,社会产品可以分为物质产品和服务产品,两者都具有()。
第5题:
销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
第6题:
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:
A.产品和服务的工作流程
B.产品和服务的性质
C.产品和服务的收费情况
D.合同主要条款
E.合理揭示产品风险
第7题:
第8题:
客户洗钱风险评估依据的主要因素是()
A.客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业
B.客户所处地域、客户类型、就业情况
C.使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录
D.就业情况、客户类型、使用的产品和服务
第9题:
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
第10题:
根据使用产品和服务的消费者类型,产品和服务广义上可以分成()。