经济学

判断题通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。()A 对B 错

题目
判断题
通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。()
A

B

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第1题:

在现实生活中,企业广告重复率非常之高,从消费者态度的角度考虑,主要是()。

A.简单重复学习有助于消费者态度的形成

B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度

C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度

D.消费者对某种商品的态度越积极,消费者越会产生购买倾向

E.这是企业的市场营销策略之一


参考答案:A,C,D,E

第2题:

广告通过()说服消费者改变态度,最后达成购买行为的发生,从而实现广告目的。

A增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度

B强化诉求方式和诉求内容

C诉之以情感手段,降低消费者态度改变的难度

D强化广告信息的可信度

E借助流行文化改变消费者态度


A,B,C,D

第3题:

通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

关于市场营销人员的作用,说法正确的是()

  • A、市场营销人员创造消费者的需要
  • B、市场营销人员并不创造消费者的需要,而是影响消费者的欲望
  • C、可以开发及销售特定的服务或产品来满足消费者的欲望
  • D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西

正确答案:B,C

第5题:

()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。

  • A、体验营销
  • B、关系营销
  • C、绿色营销
  • D、互动营销

正确答案:A

第6题:

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意

B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意

C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项

D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为


正确答案:ABC

第7题:

广告诉求是基于广告目标并针对()而采取富有创造力的说服方式,通过改变消费者的认知、态度和行为,促进消费者购买特定品牌的产品和服务

  • A、企业需求
  • B、公众需求
  • C、消费者需求
  • D、消费者态度

正确答案:C

第8题:

态度先于行为倾向,并对消费者最终所做的选择有非常重要的影响,因而营销者非常注重消费者态度,简述营销者市场态度的策略。


参考答案:要想使消费者产生消费行为,影响或者改变消费者的态度至关重要。帮消费者建立起对自己企业或产品的积极态度,并把这种态度储存于消费者记忆中,同时,不断促进消费者对该产品积极态度的提高,当消费者真正产生此类产品需求时,自然会购买该企业产品。
培养消费者积极态度的策略:情感渗透策略、差异化策略
维护和促进消费者积极态度的策略:促使消费者对产品产生新的积极评价、不断提高已存在积极态度的强度、降低已存在的消极态度的强度和消费者强烈持有的某种信念相联系。

第9题:

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

  • A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意
  • B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意
  • C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项
  • D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

正确答案:A,B,C

第10题:

电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的形象属于()。

  • A、形象营销策略
  • B、优质服务策略
  • C、市场开拓策略
  • D、推进需求侧管理策

正确答案:A

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