专业店
百货店
超级市场
购物中心
连锁店
第1题:
有关药学服务的“基本要素”,以下说法最正确的是
A、为公众服务
B、提供药学专业知识
C、“与药物有关”的服务
D、提供药物信息和知识
E、以提供信息和知识的形式服务
第2题:
A.不受线路、车船的约束,能设定很多运输路线
B.能提供“门到门”的周到细致的服务
C.由于可进行各种组合运输,能提供比较低廉的运价
D.是一种现代化的运输经营方式
E.能随运输过程提供利用计算机的货物跟踪系统等的各种服务
第3题:
药品批发中的道德要求不包括()。
A、降低经营成本
B、热情周到、服务客户
C、规范采购、维护质量
D、做好指导用药
E、做好药学服务
第4题:
急噪型客人,对服务的要求是()
第5题:
导游人员应从旅行社的发展和我国旅游业的根本利益出发,在按照标准要求向游客提供旅游合同规定的服务内容的同时。向游客提供优质的导游服务,即将__________服务与__________服务密切结合起来。
第6题:
A、具体形式
B、具体要求
C、具体标准
D、具体水平
第7题:
按照劳动保障协理员职业守则的要求,劳动保障协理员在服务过程中要积极主动,耐心倾听服务对象的要求,为服务对象( )。
A、提供免费职业技能鉴定
B、提供物质上的帮助
C、提供就业援助
D、提供方便和周到的服务
第8题:
药学服务的“基本要素”,是()。
A、以提供信息和知识的形式服务
B、为公众服务
C、提供药学专业知识
D、“与药物有关”的服务
E、提供药物信息和知识
第9题:
对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。
第10题:
商场服务人员在提供服务时应当()。