经济学

单选题作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是()。A 客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担B 家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车C 子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强D 自身的工作能力、工作经验

题目
单选题
作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是()。
A

客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担

B

家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车

C

子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强

D

自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强

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第1题:

保险销售人员在销售过程中无需向投保人提示保险产品的特点和风险,客户可自主选择保险产品。( )


参考答案:错误

第2题:

在为客户设计保险规划时,下列表述不正确的是( )。

A.单身期客户,可以不考虑购买保险产品

B.家庭形成期客户,应侧重家庭经济支柱的保险

C.家庭成长期客户,需要从整个家庭风险角度选择保险产品

D.退休期客户,应该提高保险额度

E.退休期客户,应该提高保险种类


正确答案:ADE
解析:对于单身期客户来说,通过购买某种或者某些保险,可强迫自己储蓄一部分钱,以备不时之需,同时取得一定的经济保障。退休期客户应清理个人和家庭的财产,调整理财组合,储备下一阶段的养老金。

第3题:

关于家庭因素与我国健康保险发展的关系, 说法不正确的是( ):

① 丁克家庭通常是健康保险的潜在优质客户; ② 单身家庭对商业健康保险的潜在需求量很大; ③ 单亲家庭通常不是健康保险的潜在客户; ④双亲双收入家庭通常不是健康保险的潜在客户。

A. ①②

B. ②④

C. ③④

D. ②③


参考答案:C

第4题:

下列不属于专业理财人员根据客户家庭生命周期给予资产配置建议的总体原则的是( )。

A.家庭形成期至家庭衰老期,随客户年龄增加,投资风险比重应逐步降低
B.子女小时候和客户年老时,注重流动性好的存款和货币基金的比重要高
C.家庭成长期流动性较大,应减少资金向外流出
D.家庭衰老期的收益性需求量大,投资组合中债券比重应该最高

答案:C
解析:
专业理财人员应根据客户家庭生命周期的流动性、收益性和获利性需求给予资产配置建议。总体原则:①子女小时候和客户年老时,注重流动性好的存款和货币基金的比重要高;②家庭形成期至家庭衰老期,随客户年龄增加,投资风险比重应逐步降低;③家庭衰老期的收益性需求最大,投资组合中债券比重应该最高。

第5题:

作为团体保险市场的管理人员和销售人员,应对团体客户的投保行为特点做到心中有数。关于团体客户投保行为的特点,以下说法正确的有( )

①当企业保持良好的利润水平时,会增加对团体保险的需求;

②大客户保险需求的连续性强;

③大客户在选择保险公司与保险产品时,考虑的关键点是成本问题;

④作出团体保险决策时,团体内部必须形成共识;

⑤团体保险市场上,保险人在指定与限制需求方面以及在期限与合同的协商方面占主导地位。

A.①②③

B.③⑤

C.④⑤

D.①②④


参考答案:D

第6题:

金融理财师必须根据客户所处的家庭生命周期,设计出适合客户的保险、信托、信贷套餐。在保险安排中,对处于家庭形成期的客户建议是( )。

A.提高寿险保额

B.以子女教育年金储备,高等教育费为主

C.以养老险或递延年金储备退休金为主

D.投保长期看护险或将养老险转期期牟期


正确答案:A

第7题:

在为客户设计保险规划时,下列表述不正确的有( )。

A.单身期客户,可以不考虑购买保险产品

B.家庭形成期客户,应侧重家庭经济支柱的保险

C.家庭成长期客户,需要从整个家庭风险角度选择保险产品

D.退休期客户,应该提高保险额度

E.退休期客户,应该提高保险种类


正确答案:ADE
解析:对于单身期客户来说,通过购买某种或者某些保险,可强迫自己储蓄一部分钱,以备不时之需,同时取得一定的经济保障;退休期客户应清理个人和家庭的财产,调整理财组合,储备下一阶段的养老金。

第8题:

下列描述中,属于不规范表现行为的是:()

A.保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户

B.保险销售人员没有将回执及时交回公司核销

C.保险销售人员将保险费发票及时交给客户

D.保险销售人员向客户详细解释加费的原因


答案:B

第9题:

下列属于客户的定性信息的有( )。
①客户的家庭档案
②客户的家庭关系
③客户的投资偏好
④客户的风险特征

A.①②③④
B.①②
C.①③④
D.②③④

答案:D
解析:
客户的定性信息包括:①目标陈述;②健康状况;③兴趣爱好;④就业预期;⑤风险特征;⑥投资偏好;⑦预期生活方式改变;⑧理财决策模式;⑨理财知识水平;⑩金钱观;家庭关系;现有和预见的经济状况;其他计划假设。①项,客户的家庭档案属于定量信息。

第10题:

家庭财务保障规划建议包括的内容有()。

A.对现阶段的资产配置和产品配置的建议
B.重申家庭财务保障的重要性
C.对客户潜在的家庭财务风险进行识别和评估
D.提出对策(包括保险产品建议)
E.风险管理效果评估

答案:B,C,D,E
解析:
家庭财务保障规划建议包括了以下四个方面的内容: 1.重申家庭财务保障的重要性;
2.对客户潜在的家庭财务风险进行识别和评估;
3.提出对策(包括保险产品建议);
4.风险管理效果评估。

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