铁路客运系统考试

判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。A 对B 错

题目
判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。
A

B

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()

A.摆放整齐

B.配备齐全

C.定位放置

D.定型统一


参考答案:B,C,D

第2题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:特、一、二等座车有();特、一等座车座椅有()。

A.座椅套;头枕

B.头枕片、头枕;座椅套

C.座椅套、头枕片;头枕

D.座椅套、头枕;头枕片


参考答案:C

第4题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。


正确答案:正确

第5题:

《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

A.床单

B.头枕套

C.座席套

D.茶几布


参考答案:ABCD

第6题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。

A.座席套

B.头靠套(头枕片)

C.果皮盘

D.茶几布


参考答案:ABC

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。

A.到期

B.开始

C.启用

D.结束


参考答案:C

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第10题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。

  • A、到期
  • B、开始
  • C、启用
  • D、结束

正确答案:C

更多相关问题