铁路客运系统考试

单选题熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A 上水、吸污B 上水、吸污、垃圾投放C 上水、垃圾投放D 吸污、垃圾投放

题目
单选题
熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A

上水、吸污

B

上水、吸污、垃圾投放

C

上水、垃圾投放

D

吸污、垃圾投放

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第1题:

客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。具有妥善处理突发事件能力。

A.本岗位应知应会

B.铁路客运知识

C.客运业务知识

D.本岗位业务知识


参考答案:D

第2题:

根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人员素质要求,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

进入受限空间作业,现场监护人应( )。

A、本岗位持监护证员工

B、熟悉工艺操作和设备状况,正确应对突发情况

C、掌握现场应急设备和应急器材

D、以上都需具备


答案:D

第4题:

职工必须熟练掌握本岗位安全技术操作规程,非本岗位设备会操作的情况下,可以擅自操作


正确答案:错误

第5题:

员工要掌握本岗位(),熟练、操作本岗位的各种电子设备。


参考答案:业务操作技能

第6题:

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。

A.熟知本岗位业务知识和职责

B.熟练使用本岗位相关设备设施

C.掌握本岗位应急处置作业流程

D.具备应对突发事件的能力


参考答案:ABCD

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员应具备的业务素质包括()。

A.熟知本岗位业务知识和职责

B.熟练使用本岗位相关设备设施

C.掌握本岗位应急处置作业流程

D.具备应对突发事件的能力


参考答案:ABCD

第8题:

客运人员应熟知本岗位()和职责。

A.业务知识

B.技能

C.作用

D.工作内容


正确答案:A

第9题:

参加应急救援各单位的值班领导、部门领导及员工应当熟知本*单位、本*部门及本岗位在应急救援工作中的职责和预案


正确答案:正确

第10题:

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。

  • A、本岗位应知应会
  • B、铁路客运知识
  • C、客运业务知识
  • D、本岗位业务知识

正确答案:D

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