铁路客运系统考试

问答题计算题:2009年2月22日,北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车(新型空调车,北京西——井冈山)硬卧经阜阳、符离集到滁州,设5车2号中下有票额。北京西站如何办理?

题目
问答题
计算题:2009年2月22日,北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车(新型空调车,北京西——井冈山)硬卧经阜阳、符离集到滁州,设5车2号中下有票额。北京西站如何办理?
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第1题:

K396次列车终到站是北京西站。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

计算题:2009年2月23日,在齐齐哈尔站,一旅客要求购买当日K550次列车(新型空调列车,齐齐哈尔——大连)硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理?


正确答案: 办理过程:齐齐哈尔——梅河口:981千米
客票票价:54.00元
快速票价:20.00元
齐齐哈尔——沈阳北:756千米
新客票票价:64.00元
客票票价:43.00元
票价差:21.00元
新快速票价:24.00元
快速票价:16.00元
票价差:8.00元
新空调票价:15.00元
合计:118.00元
填写代用票

第3题:

K574次列车从呼和浩特东站开车时,一名成人旅客持硬卧全价票并携带一名身高0.8米儿童,要求儿童单独使用卧铺至北京西站,列车应为该名旅客补收一张半价卧铺票,核收手续费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

计算题:2009年3月10日,在成都站,一旅客持3月9日宝鸡经成都到昆明的硬座普快联合票,票号G032568,票价100.00元,携带身高1.0米儿童一名,要求签证K145次列车(新型空调车,成都——昆明)软卧去到站,儿童单独用卧,设5车5、6号有票额。成都站如何办理?


正确答案: 办理过程:补价:成都——昆明:1100千米
硬座普快票价:68.00元
新空调硬座特快票价:140.00元
票价差:72.00元
变座:新软座票价:166.00元
新硬座票价:85.00元
软硬座差:81.00元
补卧:新软卧上下票价:153.00+169.00=322.00元
新空调半价票价:10.50元
手续费:1.00元
合计:486.50元
填写代用票(或采用计算机售票,不收手续费)

第5题:

计算题:2009年3月9日,怀化站旅客持3月5日成都经重庆、怀化、杭州到宁波的学生空调硬座特快卧(下)联合票,票号A023245票价376.00元,要求乘当日K424次(新型空调车,成都—宁波)硬卧去宁波(设5车5号中铺有票额),办理时发现无减价凭证,怀化站如何处理?


正确答案: 办理过程:
(1)处理减价不符:成都至宁波2720千米,有效期为5天,9日的24点车票有效期实效,9日24点时k424次运行至上饶。上饶至宁波就要重新购票。
成都——上饶:2165千米
全价空调硬座特快票价:242.00元
半价空调硬座特快票价:122.00元
票价差:120.00元
加收票价:120.00×50%=60.00元
(2)办理过期:
上饶——宁波:555千米
新硬座票价:49.00元
新特快票价:18.00元
新空调票价:12.00元
(3)补卧(客规规定:卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效)
怀化——宁波:1563千米
新硬卧(中)票价:144.00元
手续费:1.00元
合计:404.00元
填写代用票

第6题:

计算题:2009年3月10日,常州站组织K371次列车(新型空调车,太原——上海)旅客出站,一旅客持3月9日太原经德州到常州的空调硬座特快联合票,票号Z067832,票价179.00元,声称误购车票,实际到站为沧州。假设最近送回列车为K516次(新型空调车,上海——长春),常州站、沧州站分别如何办理?


正确答案: 办理过程:常州站:制定最近列车K516次免费送回,并编制客运记录。
沧州站:办理退还票价差
已收票价:179.00元
应收票价:太原——沧州:524千米
新空调硬座特快票价:76.002分
退还票价差:179.00-76.00元=103.00元
填写退票报告和退票报销凭证

第7题:

计算题:2009年2月23日,石家庄站一旅客持有效“伤残军人证”,携带身高1.0米儿童一名,要求购买次日1524次列车(新型空调列车,石家庄——哈尔滨)硬卧到开原,儿童单独用卧,设5车3号上下有票额。石家庄站如何办理?


正确答案: 办理过程:石家庄——开原:1209千米
客票票价(半价):33.00元
石家庄——铁岭:1175千米
新客票票价(半价):46.50元
客票票价(半价):31.50元
票价差:15.00元
新普快票价(半价):9.00元
新空调票价(2半):11.50+11.50=23.00元
新硬卧上下票价(全半):106.00+67.00=173.00元
合计:253.00元
填写代用票

第8题:

K712次列车经停北京西站。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

计算题:2009年3月10日,一旅客带身高1.0米儿童两名在广州站要求购买次日T16(北京西—广州,新空车)次到北京西硬卧下铺2张,广州站安排5车3下、4下。


正确答案: 广州2263千米良乡31千米北京西
成人:全价硬座空客特快卧票价:458.00(新空硬座特快卧)
1.0米儿童:半价硬座空客特快票价:127.5(新空硬座特快)
全价硬卧票价:205.00
合计:790.50元

第10题:

旅客到以下车站,则北京西站不能利用T69次(北京西——乌鲁木齐,经由郑、兰)给郑州站预留的硬卧铺位发售至()的卧铺票。

  • A、商丘
  • B、郑州
  • C、漯河
  • D、西安

正确答案:D

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