铁路客运系统考试
单选题一旅游团队有带领队2人、导游1人、游客28人，购买车票应享受（）人减免优惠。A 2B 3C 4
题目
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参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（ ）。
A．同意其要求，但陪同一起划船
B．说明为了安全，不能同意其要求
C．婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D．让游客去问领队，游领队决定
第2题：
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件，下列做法正确的是（）。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重，互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
- A、①②③④
- B、①②③
- C、②③④
- D、①②④
正确答案:B
第3题：
由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该（ ）。
A．请领队在团内调解，妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费
D．告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
这种情况下，导游应该先请领队调解，调解无效时，可以让该游客自己点菜，但要告知其未享受的综合服务费不退。
第4题：
领队又叫国际陪同导游员，是出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员
正确答案:正确
第5题：
入住境外饭店时，住店手续一般由（）。
- A、团队名单表上第一人办理，当地导游协助
- B、饭店前台人员办理，领队协助
- C、当地导游办理，领队协助
- D、领队办理，当地导游协助
正确答案:A
第6题：
在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫领队
正确答案:正确
第7题：
领队必须遵守的一项职业道德是（）。
- A、将游客信息在旅游团内适当介绍，以便团队和谐相处
- B、为游客保密，不将游客信息透露给其它人
- C、将游客信息告知境外导游，以便向他们提供有针对性的服务
- D、了解游客信息，以便采取相应措施，防止个别游客滞留不归
正确答案:B
第8题：
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应( )。
A.同意其要求，并陪同一起划船
B.不能答应
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定
第9题：
入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。
- A、地陪导游员
- B、领队
- C、司机
- D、全陪导游员
正确答案:D
第10题：
领队在团队游览观光时，所提供的服务包括（）。
- A、让游客清楚了解每日行程
- B、辅助导游完成每日游览计划
- C、进行必要的导游讲解
- D、留意游客动向，保护游客安全
- E、不要忘记确认返程机票
正确答案:A,B,D