铁路客运系统考试
判断题《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。A 对B 错
题目
判断题
《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调，其他车厢有电风扇，配件齐全，作用良好，安装牢固，运转正常。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
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第1题：
《非空调列车服务质量规范》第12.6条规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。
A.宿营车
B.行李车
C.软卧车
D.餐车
参考答案：A
第2题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,空调设备各部()。
A.配件齐全
B.作用良好
C.安装牢固
D.运转正常
参考答案：ABCD
第3题：
《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《空调列车服务质量规范》给、排水装置配件齐全，作用良好，不漏水。
正确答案:正确
第5题：
《空调列车服务质量规范》非电气化餐车煤箱盖安装牢固，无松动、脱落、变形。
正确答案:正确
第6题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,车载视频监控终端设施设备()。
A.作用良好
B.外观整洁
C.安装牢固
D.故障、破损、停止使用
参考答案：ABC
第7题：
《非空调列车服务质量规范》第4.2条规定，车内各种服务图形标志( )，符合规定。
A.型号一致
B.位置统一
C.安装牢固
D.齐全醒目
正确答案：ABCD
第8题：
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。
A.在边凳
B.在乘务室
C.统一在软卧车
D.统一在宿营车
参考答案：A
第9题：
《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志（），符合规定。
- A、型号一致
- B、位置统一
- C、安装牢固
- D、齐全醒目
正确答案:A,B,C,D
第10题：
《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
正确答案:正确