铁路客运系统考试

判断题旅客在列车上办理“挂失补”的,列车仍需开具纸质客运记录。A 对B 错

题目
判断题
旅客在列车上办理“挂失补”的,列车仍需开具纸质客运记录。
A

B

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第1题:

旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

旅客持“挂失补”车票乘车,如越站时列车仅按规定办理越站手续,不需再开具客运记录。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。


正确答案:正确

第5题:

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。


正确答案:正确

第6题:

旅客在列车上使用扫码支付补票款后,因发生()及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票与退款手续。

A.线路中断

B.空调故障

C.旅客因病中途下车

D.旅客提前下车


参考答案:ABC

第7题:

旅客在途中丢失车票可凭列车上开具的客运记录出站。()


正确答案:错误

第8题:

持挂失补车票的旅客乘车到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长会开具客运记录交旅客,与"挂失补车票"一并作为退票的凭证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

在列车上办理挂失补车票时,到站或下车站应收回客运记录和挂失补车票,随退票报告由车站处理。


正确答案:错误

第10题:

《铁路旅客运输办理细则》在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人不能办理。


正确答案:错误

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