农业银行柜员考试

多选题在中国银联争议业务中,()情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。A因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B信用卡原始交易短款或贷记调整失误C转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D被一次退单的借记卡交易

题目
多选题
在中国银联争议业务中,()情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。
A

因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误

B

信用卡原始交易短款或贷记调整失误

C

转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款

D

被一次退单的借记卡交易

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第1题:

中国银联争议解决包括()

  • A、一次退单
  • B、仲裁业务
  • C、托收业务
  • D、请款

正确答案:B,C

第2题:

中国银联规定的特约商户风险责任有()。

  • A、对协助追索不成功的,由收单方承担资金损失
  • B、收单方与商户签订协议时,应遵守本办法的相关规定,并在商户违反规定时首先代商户承担责任
  • C、当商户提出清户时,收单方有通过中国银联告知其他成员机构,并协助成员机构按规定处理相关事宜的责任
  • D、收单方在规定时限内发现主动退款有误并提交请款或提交协商处理时,发卡行有责任根据收单方提供的交易记录协助向持卡人追索。

正确答案:B,C

第3题:

收单机构原始交易短款,不能通过请款处理的,可通过托收请款方式委托发卡机构协助向持卡人追索。


正确答案:错误

第4题:

()可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索

  • A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误
  • B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误
  • C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款
  • D、被一次退单的借记卡交易

正确答案:A,B,C

第5题:

在中国银联争议业务中,发起的再请款交易金额必须小于或等于()金额。

  • A、原始交易
  • B、一次退单交易
  • C、请款交易
  • D、短款

正确答案:B

第6题:

在中国银联争议业务中,收单行不再具有再请款的权利的情况包括()。

  • A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单
  • B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单
  • C、收单行对确认查询进行查复,收单行对发卡行提交一次退单存在疑义
  • D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单

正确答案:A,B

第7题:

在中国银联争议业务中,()交易提起时无需提供相关支持文档。

  • A、再请款
  • B、二次退单
  • C、请款
  • D、贷记调整

正确答案:D

第8题:

中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。


正确答案:错误

第9题:

在中国银联争议业务中,()情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。

  • A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误
  • B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误
  • C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款
  • D、被一次退单的借记卡交易

正确答案:A,B,C

第10题:

中国银联争议业务中,信用卡争议业务包括()交易。

  • A、例外协商
  • B、托收请款
  • C、请款
  • D、确认查询

正确答案:C,D

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