农业银行柜员考试

多选题法人和个人客户各类贷后业务信息包括()。A现场检查情况B日常跟踪C贷后管理报告D风险预警

题目
多选题
法人和个人客户各类贷后业务信息包括()。
A

现场检查情况

B

日常跟踪

C

贷后管理报告

D

风险预警

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第1题:

贷后检查业务流程为:客户信息核查分析→贷后检查信息维护→贷后检查调查→贷后检查审查→贷后检查签批。()


答案:正确

第2题:

个人住房贷款中,严格落实贷前调查和贷后检查是操作风险的防范措施之一。经办人员调查和检查的工作重点不包括(  )。

A.确保客户信息真实性
B.贷款发放前,落实贷款有效担保
C.加强贷后客户检查,按规定撰写客户贷后检查报告
D.确保客户信用记录良好

答案:D
解析:
调查和检查的工作重点为:①确保客户信息真实性;②与合作机构合作前,要查看合作机构的准入文件、审批批复的合作机构担保金额及银行与合作机构签订的合作协议;③贷款发放前,落实贷款有效担保;④贷款发放后要对客户还款情况、担保人或抵(质)押物的变动情况进行有效的监控;⑤加强贷后客户检查,按规定撰写客户贷后检查报告。

第3题:

商业银行客户经理要在审贷会上陈述的内容包括哪些?()

A.客户的优势

B.客户的风险点

C.相关的行业情况

D.客户的业务信息

E.客户的个人信息


答案:ABCD

第4题:

个人客户信息业务包括()等。

  • A、个人客户信息建立、更新
  • B、个人客户信息集中录入业务
  • C、个人客户信息缺失提醒业务
  • D、个人客户信息查询业务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

营业厅收集的客户信息不包括()

  • A、客户满意度情况
  • B、客户的个人隐私
  • C、客户各类投诉、建议、及需求等信息
  • D、业务服务推出后客户的反映

正确答案:B

第6题:

人民币贷款业务的客户身份持续识别工作环节包括了贷前调查、贷后定期识别及贷后检查等。()


答案: 对

第7题:

个人住房贷款的贷后检查信息获取途径不包括()。

A:客户提供
B:访谈
C:秘密调查
D:行内资源查询

答案:C
解析:
个人住房贷款的贷后检查信息获取途径不包括秘密调查。

第8题:

“信e贷”业务流程:()。

A.客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。

B.客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。

C.客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。

D.客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。


参考答案:D

第9题:

客户基本信息资料具体包括()

  • A、客户投入记录
  • B、个人和组织资料
  • C、客户统计分析资料
  • D、交易记录

正确答案:B,D

第10题:

电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户,包括()。

  • A、个人注册客户
  • B、企业注册客户
  • C、公共客户
  • D、网上特约商户

正确答案:A,B,D

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