农业银行柜员考试

单选题自助设备吞没卡处理,记载在整合后的()上。A 自助设备登记簿B 柜面重要事项登记簿C 柜面业务交接登记簿D 银行卡登记簿

题目
单选题
自助设备吞没卡处理,记载在整合后的()上。
A

自助设备登记簿

B

柜面重要事项登记簿

C

柜面业务交接登记簿

D

银行卡登记簿

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第1题:

自助设备加钞清机时,如有吞没卡,管理员取出后要将吞没卡与自助设备吞没卡日志记录核对,无误后由柜员入账户核算。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。


正确答案:错误

第3题:

自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡,自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的,沿银行卡磁条对角线进行剪角处理,按月逐级上交至总行会计部门,并登记《信通卡废卡登记簿》。

A、2

B、4

C、5

D、6


参考答案:B

第4题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:A,B,C

第5题:

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理。


正确答案:正确

第6题:

A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。

  • A、自助设备保险柜密码
  • B、上箱体钥匙
  • C、自助设备保险柜
  • D、钞箱钥匙

正确答案:A,B

第7题:

自助设备如有吞没卡逾期持卡人未领取作剪卡处理后,柜员还需填写(),定期销毁。

  • A、吞卡移交清单
  • B、销毁清单
  • C、报废清单
  • D、以上均无需填写

正确答案:C

第8题:

A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。

A.自助设备保险柜密码

B.上箱体钥匙

C.自助设备保险柜

D.钞箱钥匙


正确答案:AB

第9题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:D

第10题:

自助设备没收磁卡登记簿用于记载网点自助设备()吞没卡返还、上交、销毁情况

  • A、每日
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每年

正确答案:A

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