轨道交通考试

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:业务资料配置到位,内容修改()。

题目
填空题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:业务资料配置到位,内容修改()。
参考答案和解析
正确答案: 及时、正确
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A.齐全

B.到位

C.完好

D.齐全到位


参考答案:D

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。


正确答案:定点隐蔽

第3题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车资料台账齐全,()。

A.摆放整齐

B.填写规范

C.修改正确

D.修改填写及时


正确答案:D

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报()。


正确答案:单位和工号

第5题:

《铁路旅客运输服务质量》规定,列车设办公席(点),配置相关的业务和服务资料,为旅客办理()等服务。

  • A、票务、查询
  • B、业务、咨询
  • C、票务、咨询
  • D、服务、咨询

正确答案:C

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,业务资料配置到位,内容修改及时。


正确答案:错误

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,业务资料配置到位,内容修改及时。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,视频监控系统录像资料留存时间不少于15天。


正确答案:错误

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。


正确答案:错误