轨道交通考试
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米。A 对B 错
题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米。
A
对
B
错
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第1题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
参考答案：B
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
正确答案:错误
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
正确答案:错误
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。
正确答案:错误
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.指尖1毫米
B.指尖2毫米
C.指尖3毫米
D.指尖4毫米
参考答案：B
第7题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，女性客运工作人员（）。
- A、面部、双手保持清洁
- B、指甲修剪整齐，不染彩色指甲
- C、无纹身
- D、不浓妆艳抹
正确答案:A,B,D
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米。
正确答案:错误
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。
正确答案:正确