轨道交通考试

判断题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。A 对B 错

题目
判断题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A

B

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第1题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。

A.网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心


参考答案:ABCD

第2题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:每名会员最多可拥有二个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识。


正确答案:错误

第3题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员累积的积分进入本人账户,也可以转让至他人账户。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户积分首次达到()时,方具备兑换资格。

  • A、1000分
  • B、5000分
  • C、10000分
  • D、20000分

正确答案:C

第5题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员累积的积分进入本人账户,也可以转让至他人账户。


正确答案:错误

第6题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“()”的原则消耗积分。


正确答案:先进入积分先消费

第7题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分以“分”为单位,每次进入账户时按()取整计算。


正确答案:四舍五入

第8题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()内自动进入账户。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日


参考答案:B

第9题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:活动积分是指会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。


正确答案:正确

第10题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。

  • A、12306网站
  • B、自动售票机
  • C、车站会员服务窗口
  • D、铁路客户服务中心

正确答案:A,B,C,D

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