轨道交通考试
判断题客运值班员负责保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品等，并负责其安全。A 对B 错
题目
判断题
客运值班员负责保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品等，并负责其安全。
A
对
B
错
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第1题：
以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）
- A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品
- B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作
- C、处理与乘客相关的票务事宜
- D、保管相关票务钥匙
正确答案:B
第2题：
单程票回收箱钥匙不使用时存放在票务管理室，由（）负责保管交接。
- A、值班站长
- B、客运值班员
- C、售票员
- D、厅巡
正确答案:B
第3题：
以下不属于售票员的工作职责的是( )。
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全
C.完成相应票务报表填写
D.负责车票/报表的结收、上交工作
参考答案：D
第4题：
车站“票务中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由（）保管，运营时间内由（）负责对口交接保管
正确答案:值班站长；站务员
第5题：
车站票务室有当值客运值班员时，除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可，方可进入票务室。（）
正确答案:正确
第6题：
以下为车站客运值班员的票务工作职责的有（）。
- A、负责在运营开始前开启车站AFC设备，并监控SC的运作。
- B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。
- C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。
- D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。
- E、负责每月报表的装订和存档。
正确答案:A,B,C,D,E
第7题：
下列关于票务备品管理说法正确的是（）
- A、票务备品包括：钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等
- B、票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录，同时在《车站备品一览表》中作相应登记
- C、票务备品由当班的值班站长负责保管
- D、票务备品的申领更换由站务中心负责
正确答案:A,B,D
第8题：
下列属于三类票务违章的是（）。
- A、没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。
- B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。
- C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。
- D、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。
- E、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。
正确答案:A,B
第9题：
售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品？（）
- A、相关备品、报表
- B、单据、现金
- C、车票
- D、票务钥匙
正确答案:A,B,C,D
第10题：
票务钥匙指票务工作中使用的钥匙。主要是指车站AFC设备钥匙及（）。
- A、票务备品钥匙
- B、行车值班员保管的车控室钥匙柜门钥匙
- C、票务使用房门钥匙
- D、点钞室监控系统钥匙
正确答案:A,C,D