防雨
防尘
防寒
防晒
第1题:
第2题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端各设有一个()
第3题:
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
第5题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
第6题:
A.电子显示屏
B.窗口屏
C.票额屏
D.对外显示屏
第7题:
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
第8题:
A.特殊旅客
B.特殊重点旅客
C.病残旅客
D.重点旅客
第9题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站大厅设置进站显示屏。
第10题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:出站检票人员提前到岗,检查()、出站显示屏状态和内容。