轨道交通考试

单选题收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。A 就近车厢B 规定车厢C 临近车厢D 指定车厢

题目
单选题
收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。
A

就近车厢

B

规定车厢

C

临近车厢

D

指定车厢

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第1题:

《空调列车服务质量规范》规定,高站台立岗时要()。

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.不背对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗


参考答案:C

第2题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“始发作业”铃止上车立岗标准是怎样规定的?


正确答案: 铃止上车立岗标准是迈左脚三步上车(拿抹布),落翻板,拧压脚,压脚与墙壁成90度。摘活动顺号牌;左手持活动顺号牌和抹布,右手持车门钥匙面向站台立岗。

第3题:

列车停站列车员立岗时面向旅客放行方向立岗,做好(),重点帮扶,安全乘降。

A.安全宣传

B.旅行宣传

C.常识宣传

D.口语宣传


参考答案:A

第4题:

停站立岗时,面向旅客放行方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。


正确答案:错误

第5题:

收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。

  • A、就近车厢
  • B、规定车厢
  • C、临近车厢
  • D、指定车厢

正确答案:D

第6题:

列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧()m以上。

A.2

B.3

C.4

D.5


参考答案:B

第7题:

道口岗位作业避车。列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧()m以上。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:C

第8题:

《空调列车服务质量规范》规定,低站台立岗时,要()。

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.面对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗


参考答案:A

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

  • A、面向旅客进站方向
  • B、面向旅客放行方向
  • C、面向旅客上车方向
  • D、面向检票口方向

正确答案:B

第10题:

《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。

  • A、扶老携幼
  • B、重点帮扶
  • C、旅客乘降
  • D、安全乘降

正确答案:B,D

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