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问答题组织实施绩效考核这一关键环节中的主要步骤有哪些?

题目
问答题
组织实施绩效考核这一关键环节中的主要步骤有哪些?
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相似问题和答案

第1题:

实施基于平衡计分卡的公共组织绩效考核,实施步骤首先要考虑的是()。

A.发挥和保持绩效考核的成效

B.编制基于绩效考核指标体系

C.进行绩效考核和反馈

D.绩效考核指标体系的宣讲与分解


参考答案:B

第2题:

实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些?


答案:
解析:
问卷调查评估法的具体步骤是:
①明确要通过问卷调查了解哪些信息。
②设计问卷。设计问卷中要注意:
a.问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、问卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中,问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷提问的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题;从不熟悉的问题到不太熟悉的问题;将同类问题放到一起;按事件发生的顺序安排问题的顺序。
b.问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种,前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。
c.问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。
d.问题的形式。问题的形式主要有二选一、多选一、量表。
e.培训评估问卷的类型。采用问卷方式进行培训评估,主要有知识与态度、行为表现两种问卷。分别在培训前与培训后,由培训学员及其主管共同填写。
③测试问卷。在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
④正式开展调查。
⑤进行资料分析,编写调查信息报告。
3.自去年以来,某中外合资玩具制造公司生产经营出现了严重困难,今年年初,公司中方总经理提出了建立工资集体协商制度的建议,主要理由是:推行该制度不但有利于稳定员工队伍,减少人才流失,更有利于有效控制人工成本,使员工与公司携手合作共渡难关。对此,公司专门召开董事会进行讨论,并批准了总经理的建议。5天之后,公司人力资源部设计了具体方案,其中关于集体协商双方代表的组成,有如下规定:
(1)公司集体协商代表应由雇主与雇员两方代表共7人组成,雇主一方代表由公司董事长指定,雇员一方代表由公司总经理指定。
(2)经由公司董事会指定,协商双方各设一名首席代表,在协商期间轮流担任协商会议执行主席,负责有关组织工作,并对协商过程中发生的问题提出处理意见。
(3)为了提高工资集体协商的科学性和公平性,协商双方可以委托公司外部专家作为本方协商代表,但不得超过4人。
(4)协商代表应遵守双方确定的协商规则,履行代表职责,并负有保守企业商业秘密的责任。协商代表任何一方不得采取过激、威胁、收买、欺骗等行为。
(5)协商代表应了解和掌握工资分配有关情况,广泛征求各方意见,接受本方人员对工资集体协商有关问题的质询。
(6)同时,该方案还对集体协商的内容、程序步骤和工资协议期限等作了规定。
请结合案例,回答以下问题:

第3题:

供应商考核的步骤()。

A、确定考核主策略

B、制定考核指标体系

C、实施绩效考核

D、组织制订改善方法


参考答案:ABCD

第4题:

裁员的实施步骤有哪些?


正确答案: (1)裁员方案设计阶段。该阶段的工作是评估裁员的必要性以及制定裁员的总体规划,通常需要的工作步骤有:①明确企业战略及目标,确定裁员的必要性和可行性。②设计、制定过程。③为确保平稳裁员,制定沟通策略。④建立裁员管理小组和制定裁员事件表
(2)选择、保留阶段。该阶段的主要工作是对裁员对象进行筛选确认,需要的工作步骤如下;①确定保留、裁减及评估过程。包括制定筛选标准和确定裁员对象。②确定被裁名单和保留名单。③对以上名单进行再评估。
(3)实施阶段。实施阶段包括解聘人员的遣散工作和保留人员的再聘任工作,需要确定裁员的费用计划以及再招聘计划,包括遣散费,补偿费,额外工资的发放以及员工的轮岗和再招聘等问题。
(4)沟通阶段。这个阶段的工作目的是尽量大可能做好留任员工和被裁减员工的沟通工作,预防各种意外事件发生。

第5题:

绩效考核的步骤包括( )。

A.绩效考核的准备阶段
B.绩效考核的实施阶段
C.绩效考核结果的反馈
D.绩效考核结果的运用
E.绩效考核结果的修正

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查绩效考核的步骤。绩效考核的步骤包括:绩效考核的准备阶段、绩效考核的实施阶段、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的运用。

第6题:

基于kpi的公共组织绩效考核实施步骤中首先要考虑的是()。

A.明确公共组织战略目标

B.确定关键成功领域与要素

C.提炼归纳KPI并逐级分解

D.受理绩效申诉


参考答案:A

第7题:

绩效考核实施阶段的主要任务有()。

A、绩效沟通
B、绩效考核评价
C、绩效考核结果反馈
D、绩效考核目标的确定
E、绩效考核结构的运用

答案:A,B
解析:
本题考查绩效考核的步骤,其中实施阶段的主要任务是:绩效沟通和绩效考核评价,故选AB。

第8题:

围绕员工工作绩效问题进行的上下级的交流、讨论和协商,这属于绩效考核步骤中的( )阶段。 A.绩效考核的准备 B.绩效考核的实施 C.绩效考核结果的反馈 D.绩效考核结果的运用


正确答案:B
参考教材。

第9题:

公关调查实施阶段的主要步骤有哪些?
(1)这个阶段的主要任务是组织调查人员,深入实际,按照调查方案的要求,系统地收集各种可靠的资料和数据,听取被调查对象的意见。
主要步骤如下:
(2)建立调查组织。负责调查的部门,根据调查任务和调查范围的大小,配备好调查人员,建立调查组织调查人员确定之后,需要集中进行学习与培训。学习和培训的内容主要包括明确调查方案,掌握调查技术,了解与调查目标有关的方针、政策、法令和必要的公共关系常识。
(3)收集现成资料。现成资料指的是组织和个人已经持有的资料,但这些资料尚未被调查者所持有,因此需要加以收集。
(4)采集原始信息。对于公共关系调查来说,重点就是向公众采集原始的、活生生的、也是最真实、最可靠的信息。一般可采取普查、重点调查、典型调查和抽样调查方式。

第10题:

绩效管理中的过程管理主要有四个步骤,其中不包括()

  • A、绩效计划
  • B、绩效实施
  • C、绩效考核
  • D、绩效总结

正确答案:D