铁路车务系统考试

判断题应急处理期间,业务按应急处理流程运行。应急状态解除后,业务转入正常运行,应急期间的业务应及时补录。A 对B 错

题目
判断题
应急处理期间,业务按应急处理流程运行。应急状态解除后,业务转入正常运行,应急期间的业务应及时补录。
A

B

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第1题:

系统发生故障采用应急业务处理,系统恢复期间,故障银行发起的跨行贷记支付业务,可采用的处理方式有:()

  • A、“先直后横”
  • B、“先横后直”
  • C、业务代理
  • D、业务排队

正确答案:A,B,C

第2题:

业务应急处理时遇到授权业务时()。

  • A、应立即自行将远程授权切换为本地授权
  • B、严禁不按应急处理流程擅自将远程授权切换为本地授权
  • C、应耐心等待系统恢复正常后进行远程授权
  • D、应指引客户前往就近的其他网点进行办理

正确答案:B

第3题:

OMCR业务中断的应急维护处理流程主要包括哪些步骤。


正确答案: 1.检查客户端与服务器通讯是否正常;
2.检查客户端的硬盘空间是否满;
3.检查客户端是否感染病毒、操作系统是否运行正常;
4.检查服务器的硬盘空间是否满;
5.检查OMCR的进程是否正常;
6.检查数据库运行是否正常;
7.重启服务器。

第4题:

网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括()。

  • A、系统异常结束后的处理
  • B、系统异常期间的处理
  • C、系统恢复后的处理
  • D、特殊事项说明

正确答案:A

第5题:

24小时应急柜面业务操作规程适用于夜间后台批处理期间突发存款账户应急支取且无法估计完成时间的柜面业务处理场景。


正确答案:正确

第6题:

二级分行应急领导小组发布应急业务指令,启动远程授权应急处理预案,应报()备案。

  • A、省行科技部
  • B、省行应急领导小组
  • C、省行运行管理部
  • D、省行保卫部

正确答案:B

第7题:

对BOEing未涉及账务且已启动BOS作业流程业务的应急处置,直接通过BOEing按原有交易流程进行处理,同时在“应急业务登记薄”注明()。

  • A、账号
  • B、金额
  • C、业务种类
  • D、发起时间及BOS受理记录号

正确答案:A,B,C,D

第8题:

转账类网点柜面业务应急业务包括()。

  • A、系统异常期间的处理
  • B、特殊事项的处理
  • C、系统恢复后的处理
  • D、特殊事项说明

正确答案:B

第9题:

银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施,营业网点要定期演练应急处理预案,提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。


正确答案:正确

第10题:

下列关于应急业务处理描述错误的是()。

  • A、应急业务必须坚持双人临柜,钱账分管
  • B、应急业务处理期间可继续办理贴现、转贴现业务
  • C、应急业务处理期间应停止使用支付密码
  • D、营业网点应集中设立办理应急业务的窗口

正确答案:B

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