铁路车务系统考试
问答题车票的作用是什么？
题目
问答题
车票的作用是什么？
参考答案和解析
正确答案：
是旅客乘车的凭证，也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
车站员工遗失赋值羊城通车票的补款原则是什么？
正确答案: 丢失赋值羊城通按押金加车票余值进行补款。
第2题：
车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么？
正确答案: 车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票实际的余值和押金金额进行补款。
第3题：
车票的作用是什么？
正确答案: 是旅客乘车的凭证，也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
第4题：
车票有什么作用？
正确答案: 车票是旅客乘车的凭证，是明确旅客与承运人之间权力义务关系的协议，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
第5题：
铁路车票是乘车凭证，也是什么凭证？
正确答案: 旅客加入铁路意外伤害强制保险的凭证。
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，车票有何作用？
正确答案: 车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
第7题：
车票安全管理的重点是什么？各环节如何采用哪些措施来确保车票的安全？
正确答案: 车票安全管理的重点是防盗、防火、防作弊等，包括制票中心、车站与车票配送三个环节。
车票流程涉及多个环节，车票安全管理是车票管理的首要问题，关系到整个票务系统的安全、高效运行。车票安全管理的重点是防盗、防火、防作弊等，包括制票中心、车站与车票配送三个环节。
制票中心：在制票中心，设备方面的安全措施有安全防盗门、密码门和闭路电视监控设备，设置防灾报警和
自动灭火系统等。规章制度方面，应制定严格的出入登记制度、钥匙保管与交接制度、工作场所监控制度、票库审核与盘点制度、车票分区管理制度等。作业程序方面，对每一张车票进行动态追踪管理，建立车票分区保管的台账，制定车票出入库与交接作业程序、车票在制票中心内部流程标准、制票过程作业标准、账册每日核对作业程序、车票注销与销毁作业程序等。
车站：在车站，应有专门保管车票的票务用房。票务管理的安全措施有：配置保险柜、安装防盗门、密码门
和闭路电视监控设备，制定出入管理制度、房门及保险柜钥匙保管与交接制度，以及车票的存放、保管和交接制度等。
对售票亭，安全措施有：安装密码门、加强钥匙的保管与交接、对进入人员进行严格控制、安装报警装置、
将车票放在外部人员触及不到地方等。
在车票回收房门，安全措施有：对出站检票机的钥匙进行控制；车票回收由专人负责，对每日回收的车票进
行加封，并注明加封人、加封日期和加封车票的种类、张数；票务审核人员定期核查回收后在车站循环使用的车票。
车票配送：在车票配送给各个车站的途中，应使用专用的车票装载箱与运输工具、配备保安人员押运并按作
业程序要求进行车票的交接与签收。
在给售票员配票时，作业双方应确认车票的票种、数量等准确无误，并进行书面牵手哦；此外，应制定售票
员往返售票亭途中的车票防抢劫措施。
第8题：
始发签证的操作原则是什么，办理“始发签证”时，允许改签的车票信息有哪些？
正确答案: 原则是：收回原票，换发新票，票价部分实行多退少补；
办理始发签证，只能改签日期、车次、席别，其它信息不能修改。
第9题：
车票有何作用、其分类情况如何？
正确答案: （1）.车票的作用：旅客乘车的凭证；旅客和铁路缔结运输合同发生运输关系的依据；旅客支付票价和办理旅客意外伤害强制保险的根据。
（2）.车票的分类：①按形式：磁卡式和薄纸式。②按性质：客票（软座、硬座）和附加票（加快票、卧铺票、空调票）③按乘车情况：直达票（从发站至到站不需换乘的车票）和通票（从发站至到站需中转换乘的车票）。
第10题：
羊城通车票发行的规定是什么？
正确答案: 每张羊城通车票押金30元，发售初始充值金额50元或50元的整数倍。
羊城通车票的充值金额为50元或50元的整数倍，每张羊城通的票额上限为500元。
羊城通预赋值车票的余值50元，售价80元（余值50元+押金30元）。
车票的有效期为一年，超过一年未使用，需前往羊城通客户服务中心办理续用手续。