入账
建账
核账
预收账
第1题:
客人的住店过程就是饭店各部门对客人的()过程。
第2题:
客人在饭店内的各项消费单有了汇总和存放地点,饭店开始把客人的预付款、各项消费数计入客人账户,这就是()。
第3题:
A.结账
B.算账
C.转账
D.入账
第4题:
建立宾客帐户后,客人在酒店内的各项消费单有了汇总、存放的地方,酒店就开始把客人的预付保证金,各项消费数计入客人户头,这项工作叫做()。
第5题:
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理
第6题:
饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。
第7题:
饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及()。
第8题:
一饭店为了拉动消费,向某旅行社承诺,旅行社为饭店每介绍一批客人,饭店将奖励其客人消费额的5%,并且该饭店给付的奖励在账面上有明确的记录。该饭店的行为属于( )。
A.商业贿赂行为
B.限制竞争行为
C.低价倾销行为
D.正当的竞争行为
第9题:
从法律上来说,游客从登记入住时起,就是饭店的客人了,饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。()
第10题:
预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。