岗位知识竞赛

单选题饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。A 间接渠道B 代理商渠道C 直接渠道D 批量订房渠道

题目
单选题
饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。
A

间接渠道

B

代理商渠道

C

直接渠道

D

批量订房渠道

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

通过间接渠道订房的主要方式有()。

  • A、FortresII
  • B、旅行社
  • C、航空公司及其他交通运输公司
  • D、专门的饭店订房代理商
  • E、会议和展览组织机构

正确答案:B,C,D,E

第2题:

()订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.

  • A、会议订房
  • B、单位订房
  • C、合作饭店订房
  • D、旅行社

正确答案:D

第3题:

全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。

A、酒店预订

B、酒店订房支付

C、酒店预订取消

D、酒店预订信息变更


答案:A,C,D

第4题:

客人在饭店订房是通过两大渠道,一类为(),另一类为()。


正确答案:直接渠道;间接渠道

第5题:

根据饭店管理经验,超额订房率应控制在()%为佳。


正确答案:5-15

第6题:

下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。

  • A、客人本人直接订房
  • B、客人委托他人或接待单位直接订房
  • C、客人通过旅行社(零售商)订房
  • D、客人通过订房代理商订房
  • E、客人通过旅游批发商(直接用户)订房

正确答案:A,B,E

第7题:

确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。


正确答案:错误

第8题:

最为广泛的客房预订方式是()。

A、口头订房

B、电话订房

C、传真订房

D、计算机网络订房


参考答案:B

第9题:

饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。

  • A、间接渠道
  • B、代理商渠道
  • C、直接渠道
  • D、批量订房渠道

正确答案:C

第10题:

应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()

  • A、电话订房
  • B、面谈订房
  • C、网络订房
  • D、口头订房

正确答案:C

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