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判断题质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。A 对B 错

题目
判断题
质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。
A

对

B

错

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第1题：

软件满足客户需求的程度是衡量软件质量的最重要因素。()


正确答案：√

第2题：

质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
为了解对顾客满意的影响程度的不同，可将质量特性分为（ ）。
A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.主要质量特性 D.次要质量特性


答案：A,B,D
解析：
常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为：①关键质量特性，指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性；②重要质量特性，指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；③次要质量特性，指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。

第3题：

在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。

A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度

B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度

C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”

D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量

E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”


参考答案：B

第4题：

产品质量好坏，最终以（）来衡量。

  • A、产品标准
  • B、适用效果
  • C、价格高低

正确答案:B

第5题：

根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]

A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


答案：B
解析：
根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

第6题：

● 关于软件质量，__的叙述是正确的。 ① 软件满足规定或潜在用户需求特性的总和 ② 软件特性的总和，软件满足规定用户需求的能力 ③ 是关于软件特性具备“能力”的体现 ④ 软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分

A.①③

B.①②

C.②③

D.②④


正确答案：A
软件质量就是软件与显性或隐性需求相一致的程度。具体地说就是，软件质量是软件与明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准，以及任何专业开发的软件产品都应该具有的隐含特征相一致的程度。本题的描述中，①和③是正确的。参考答案A

第7题：

工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需要所必须具备的质量特征，是一组固有特性满足要求的程度。


答案：对
解析：
工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需要所必须具备的质量特征，是一组固有特性满足要求的程度。

第8题：

质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。

“固有特性”是指( )。

A．产品本身所具有的

B．汽车的最高时速

C．汽车的价格

D．汽车的外观质量


正确答案：ABD
解析：固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。C项属于赋予特性。

第9题：

下列关于质量的术语，描述不正确的是（）

  • A、质量是赋予特性满足要求的程度
  • B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度
  • C、术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰
  • D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度

正确答案:A,B

第10题：

根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）

  • A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和
  • B、一组固有特性满足要求的程度
  • C、产品或服务满足顾客要求的能力
  • D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

正确答案:B

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