农业银行员工考试
单选题下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。A 展示个人短信通B 展示个人客户网络银行C 展示个人自助机具转账D 展示个人客户转账电话
题目
单选题
下列关于个人客户渠道信息视图展示说法，错误是（）。
A
展示个人短信通
B
展示个人客户网络银行
C
展示个人自助机具转账
D
展示个人客户转账电话
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相似问题和答案
第1题：
下列关于查询视图的说法中，错误的是（）
- A、“设计视图”与“SQL视图”都可以创建查询对象
- B、“SQL视图”中显示创建查询的SQL语句
- C、“SQL视图”不能切换到“设计视图”
- D、“设计视图”显示查询的数据源、查询准则等信息
正确答案:C
第2题：
站端系统客户端的视图展示方式包括：（）
- A、基本视图
- B、维护视图
- C、高级视图
- D、监控视图
正确答案:B,D
第3题：
关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是()
A、技术越先进越好
B、速度越快捷越好
C、信息容量越大越好
D、应根据信息特点及沟通需要进行选择
参考答案：ABC
第4题：
4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。
- A、个人客户
- B、SIM信息
- C、产品订购退订
- D、关联号码
正确答案:D
第5题：
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中投诉（申告）信息包括按行展示用户近（）次的投诉信息，展示内容包括：渠道、工单流水号、工单受理工号、工单受理时间、投诉类型、投诉内容、工单结束时间、当前工单处理节点、是否归档。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:C
第6题：
个人客户信息不得通过电子银行渠道建立。
正确答案:正确
第7题：
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。
- A、柜面个人客户渠道签约
- B、柜面客户签约渠道信息维护
- C、电话银行约定账户维护
- D、个人客户签约信息打印
正确答案:A,B,C,D
第8题：
关于客户的定量信息，下列说法正确的有（ ）。
Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息
Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息
Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息
Ⅳ.遗嘱是定量信息
Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息
Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息
Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息
Ⅳ.遗嘱是定量信息
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案：A
解析：
客户的雇员福利属于定量信息，Ⅲ项错误。
第9题：
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长（单位：秒）、来电原因。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:C
第10题：
关于理财委托撤销说法正确的是（）。
- A、个人客户购买理财可以在省内任意网点撤销
- B、对公客户购买理财必须在原购买网点撤销
- C、个人客户在柜面可撤销全部渠道购买的理财产品
- D、对公客户在网银渠道，现金管理银企通平台只能撤销本渠道购买的理财产品
正确答案:A,B,C,D