农业银行员工考试
多选题中国农业银行某网点柜员李某为客户办理个人实盘外汇买卖交易密码挂失时，未核实客户身份证件，而直接为其办理挂失业务，可给予李某（）处分。A警告B记过C记大过D撤职
题目
警告
记过
记大过
撤职
相似问题和答案
第1题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第2题：
以下哪一说法正确（）
- A、修改密码业务，客户填制特种业务申请表，柜员使用XBANK7111修改凭证密码交易，不得代办
- B、重置凭证密码业务，客户填制特种业务申请表，柜员使用XBANK7117交易，必须由本人办理，不得代办
- C、无论当场核实能否确认持卡人本人身份的，只要领导同意即可直接为其办理重置密码业务
- D、重置凭证密码业务可在全国任一营业网点办理
正确答案:D
第3题：
A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理
B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续
C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付
D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
第4题：
中国农业银行某网点柜员李某在为客户办理代收代付业务的过程，私自将手续费截留不入账，应给予（）处分。
- A、警告
- B、记过
- C、撤职
- D、开除
正确答案:D
第5题：
中国农业银行某网点柜员赵某为客户办理购买基金业务后，发现金额输入错误，之后未采取正确的处理办法，而是擅自冻结王某帐户资金，可给予的纪律处分不包括（）。
- A、记过
- B、记大过
- C、撤职
- D、开除
正确答案:A
第6题：
下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。
- A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
- B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
- C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
- D、解除密码挂失可以委托他人代理。
正确答案:D
第7题：
中国农业银行某柜员为一客户办理了代理密码挂失重置，造成存款冒领，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）
- A、代客办理业务
- B、未按规定受理委托代理密码挂失或委托代理密码重臵业务且造成不良后果的的
- C、警告至记大过
- D、警告至开除
正确答案:B,C
第8题：
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
第9题：
中国农业银行某网点理财经理刘某，擅自接受客户李某的全权委托，为其代办理财业务，并在未经客户李某的同意下，擅自购买股票型基金30万，可给予的纪律处分不包括（）。
- A、记过
- B、记大过
- C、撤职
- D、开除
正确答案:A
第10题：
客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件，拒绝为其办理挂失业务，经详细、耐心解释，仍不满而发生客户投诉时，高级柜员需要衔接的是（）
- A、产品销售经理
- B、网点客户经理
- C、大堂经理
- D、营运主管
正确答案:C