农业银行员工考试
单选题密码挂失时柜员选择“TD79密码管理”交易处理，打印（），会计主管审核并签章。系统联动收取挂失手续费。A 挂失申请书B 记账凭证C 特殊维护申请书D 个人客户特殊业务申请表
题目
挂失申请书
记账凭证
特殊维护申请书
个人客户特殊业务申请表
相似问题和答案
第1题：
CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码，柜员应选择（）操作。
- A、强制修改管理账户密码
- B、重置管理账户密码
- C、修改管理账户密码
- D、挂失密码
正确答案:C
第2题：
客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
- A、5
- B、10
- C、20元
- D、50
正确答案:C
第3题：
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )
A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。
B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。
D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
第4题：
支票挂失只能选择凭证挂失，挂失时系统联动收取挂失手续费，挂失后账户不冻结。
正确答案:正确
第5题：
客户申请了账户密码挂失后，（）情况下，可以在挂失当日撤销。
- A、客户提出撤销密挂申请，由运营部经理授权
- B、客户记起原挂失密码，柜员操作“撤销挂失”，由系统自动核对密码相符
- C、客户提出挂失改密申请，由运营主管授权
- D、客户提出挂失结清申请，由运营主管授权
正确答案:B
第6题：
CTS系统中个人投资者只遗失客户交易结算资金管理账户密码，原银行结算账户密码正确，申请原客户交易结算资金管理账户密码作废，柜员应选择（）操作。
- A、重置管理账户密码
- B、强制修改管理账户密码
- C、修改管理账户密码
- D、挂失密码
正确答案:A
第7题：
CTS系统中个人投资者遗失或挂失银行结算账户、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码，柜员应选择（）操作。
- A、强制修改管理账户密码
- B、重置管理账户密码
- C、修改管理账户密码
- D、挂失密码
正确答案:A
第8题：
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
正确答案:特殊业务信息核对表
第9题：
凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。
- A、5元
- B、10元
- C、12元
- D、不收取
正确答案:A
第10题：
按广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，在其业务的后续处理中，以下对系统联动收取手续费的操作要求描述正确的有（）
- A、根据系统提示打印业务交易单
- B、柜员将审核打印的资料无误后，签章确认
- C、柜员将打印的资料交客户审核并签名确认
- D、业务交易单存根联作为业务传票管理
- E、业务交易单客户回单联盖章后交回客户
正确答案:A,B,D,E