交通银行柜员考试
单选题同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。A 客户服务-对账单-SWIFT账单制作B 内部管理-对账单-SWIFT账单制作C 公共管理-对账单-SWIFT账单制作D 资金业务-对账单-SWIFT账单制作
题目
单选题
同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。
A
客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B
内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C
公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D
资金业务-对账单-SWIFT账单制作
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相似问题和答案
第1题：
（）是指商户可通过该平台向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款。
- A、B2B通用支付平台
- B、通用账单支付平台
- C、B2C通用支付平台
- D、基金直销支付平台
正确答案:B
第2题：
为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。
- A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
- B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
- C、内部管理-查询-登记簿-对账单
正确答案:A
第3题：
对账协议签订后，营业机构业务人员通过ABIS系统提供的交易首先完成( )。
A.建立账单 B.维护账单账号 C.删除账单 D.删除账单账号
参考答案：A
第4题：
系统提供了以月为单位的账单显示或打印功能读卡或手动输入卡号，或者填写客户编号，进入查询账单页，可选择账单类型和账单月份，查询账单并导出。
正确答案:正确
第5题：
CRM系统中的账单发票打印菜单里，发显示该客户的发票余额？（）
- A、会
- B、不会
正确答案:A
第6题：
通用账单支付平台的功能包括（）。
- A、适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务
- B、账户余额预警通知
- C、商户可通过该平台向个人客户发送收款账单
- D、客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款
正确答案:A,C,D
第7题：
银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
- A、公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
- B、客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
- C、内部管理-查询-登记簿-对账单
- D、客户服务-签约-对私购物车
正确答案:C
第8题：
商户向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款的支付是（）。
- A、B2B支付
- B、电子账单支付
- C、B2C支付
- D、基金直销
正确答案:B
第9题：
欲查询大客户账单，需在以下哪个菜单中进行查询（）
- A、账单查询
- B、详单查询
- C、河北大客户账单查询
- D、实时/月结账单查询
正确答案:C
第10题：
对账协议签订后，营业机构业务人员通过ABIS系统提供的交易首先完成（）。
- A、建立账单
- B、维护账单账号
- C、删除账单
- D、删除账单账号
正确答案:A