文明礼仪知识竞赛
单选题在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，保持合适的身体距离应该为（）。A 1米-3米之间B 半米左右C 3米-5米之间D 10米之外
题目
单选题
在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，保持合适的身体距离应该为（）。
A
1米-3米之间
B
半米左右
C
3米-5米之间
D
10米之外
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相似问题和答案
第1题：
人们在交往时(),有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系。
A、以礼相待
B、保持距离
C、互相谦让
D、热情友好
答案：A
第2题：
在火车上与他人交际应注意()。
A.主动问候
B.交谈适度
C.相互关照
D.保持距离
参考答案：ABC
第3题：
让婴幼儿在“陌生”环境中经受“锻炼”和“考验”,用成人对待客人的热情态度和友好气氛去感染婴幼儿,(),学会逐渐适应生人和熟悉环境。
A.不用理睬
B.帮助他克服怯生情绪
C.让他慢慢适应
D.鼓励表扬他
参考答案：B
第4题：
茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。
- A、文明友好
- B、热情好客
- C、彬彬有礼
- D、热情友好
正确答案:D
第5题：
为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。
A.笑脸相迎，主动介绍
B.落落大方，不卑不亢
C.认团准确，热情友好
D.密切配合，热情友好
B.落落大方，不卑不亢
C.认团准确，热情友好
D.密切配合，热情友好
答案：C
解析：
第6题：
招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第7题：
与客户沟通的技巧是（ ）。
A.开放而友好的身体语言
B.诚恳热情的接待语言
C.得体的介绍
D.礼貌的致意
正确答案：ABCD
ABCD【解析】与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。
ABCD【解析】与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。
第8题：
招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节．( )
正确答案：×
第9题：
预约中应该满足的客户期望有：（）
- A、尽快接听电话
- B、在电话里热情友好地问候
- C、询问与我的服务需要有关的详细问题
- D、兑现预约中的承诺
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，保持合适的身体距离应该为（）。
- A、1米-3米之间
- B、半米左右
- C、3米-5米之间
- D、10米之外
正确答案:A