投资建设项目组织

单选题处理文化磨擦的一个有效方法是在建设项目确立时,项目经理及其项目团队着手建立与项目内外环境相融洽的新的(  )。A 企业团队文化B 建设团队文化C 项目团队文化D 项目集体文化

题目
单选题
处理文化磨擦的一个有效方法是在建设项目确立时,项目经理及其项目团队着手建立与项目内外环境相融洽的新的(  )。
A

企业团队文化

B

建设团队文化

C

项目团队文化

D

项目集体文化

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第1题:

当在一个学习曲线learning curve的环境中工作时创立一个薪酬与工作表现相结合的理念最有效的方法是在根据( )向团队人员提供个人工资加红利

A.个人劳动生产率

B.成本效益分析

C.集体或团队生产率

D.由项目经理建立的申斥体系


正确答案:A

第2题:

项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理,以保证团队可以完成项目任务,关于项目人力资源的描述,正确的是()。

A.新团员加入到项目团队中,他们的经验水平将会降低项目风险

B.项目人力资源管理包括国画人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程

C.项目经理对于所有冲突要设法解决或减少,鼓励团队成员良性竞争

D.项目团队中项目经理的管理能力和管理能力二者缺一不可


正确答案:D

第3题:

一个项目经理在一个队员没有同地集结的项目团队中促成最佳团队绩效的关键方法是——( )

A.建立信任

B.建立奖励和认同系统

C.得到其他部门职能经理的支持

D.运用他或她的权力来控制项目的各个方面


正确答案:A

第4题:

在项目团队建设的磨合阶段,主要有( )。

A、成员与成员之间的磨合
B、成员与内外环境之间的磨合
C、团队文化的培养
D、团队与上级之间的磨合
E、团队与客户之间的磨合

答案:A,B,D,E
解析:
[考点]项目团队的发展过程。在项目团队建设的磨合阶段,主要是:①成员与成员之间的磨合。②成员与内外环境之间的磨合。③团队与其所在组织、上级和客户之间的磨合。

第5题:

当在一个团队的环境下处理冲突时,项目经理林明应该认识到冲突具有哪些特点?


正确答案:①冲突是自然的而且要找出一个解决办法; ②冲突是一个团队问题而不是某人的个人问题; ③应公开地处理冲突: ④冲突的解决应聚焦在问题而不是人身攻击; ⑤冲突的解决应聚焦在现在而不是过去
①冲突是自然的,而且要找出一个解决办法; ②冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题; ③应公开地处理冲突: ④冲突的解决应聚焦在问题,而不是人身攻击; ⑤冲突的解决应聚焦在现在,而不是过去 解析:在管理项目过程中,最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突7种。团队的基本规则、组织原则、基本标准,以及可行的项目管理经验,如制订项目沟通计划、明确定义角色与岗位,都有助于减少冲突。当在一个团队的环境下处理冲突时,项目经理应该认识到冲突的下列特点。
①冲突是自然的,而且要找出一个解决办法。
②冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题。
③应公开地处理冲突。
④冲突的解决应聚焦在问题,而不是人身攻击。
⑤冲突的解决应聚焦在现在,而不是过去。
成功的冲突管理可以大大地提高生产力并促进积极的工作关系。如果冲突得以适当的管理,意见的分歧是有益的,可以增加创造力和做出更好的决策。当分歧变成负面因素时,项目团队成员应负责解决他们相互间的冲突。如果冲突升级,项目经理应帮助团队找出一个满意的解决方案。项目冲突应该被尽早发现,利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突。如果冲突持续分裂,那么需要使用正式的处理过程,包括采取惩戒措施。

第6题:

有效团队开发的主要结果是:()

A、项目绩效改善

B、团队运作有效、平稳

C、项目团队成员理解项目经理最终对项目绩效负责

D、提高项目干系人作为个人与团队成员对项目做出贡献的能力


标准答案:A

第7题:

项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于:

A.项目经理如何有效地与团队建立关系

B.项目经理在组织层级中的地位

C.项目的规模和性质

D.项目经理的薪水和年龄


正确答案:A

第8题:

项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于()

A.项目经理如何有效地与团队建立关系

B.项目经理在组织层级中的地位

C.项目的规模和性质

D.项目经理的薪水和年龄


参考答案:A

第9题:

关于项目团队管理,不正确的是:( )。

A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下,项目经理不应该公开处理冲突
D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法

答案:C
解析:
本题考查团队管理的相关内容。
C选项错误,项目经理应该公开处理冲突,这样才能公平公正,也能信服团队。

第10题:

关于项目团队管理,不正确的是:( )。

A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

答案:C
解析:
建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是:改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职率,提升整体项目绩效。

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