计算机操作员综合练习二

单选题在绩效管理的(),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析A 准备阶段B 实施阶段C 考评阶段D 总结阶段

题目
单选题
在绩效管理的(),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析
A

准备阶段

B

实施阶段

C

考评阶段

D

总结阶段

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第1题:

人力资源管理者应当通过人员的参加和支持来提高()(包括质量管理体系)的有效性和效率。

A、组织

B、企业

C、行业

D、产品


参考答案:A

第2题:

在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面的全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断


正确答案:D
教材第181页

第3题:

在企业人力资源管理中,绩效管理是企业管理工作中的关键环节,()。

A.它可以为企业提供薪酬方面的信息

B.它显示和反映企业领导的行为方式,企业经营管理状况

C.它可以检验员工的工作绩效和工作态度,驱动组织目标的实现

D.为了加强企业人力资源管理,应该对绩效考评进行不定期的总结


正确答案:C

第4题:

下列关于企业人力资源规划及其作用表述正确的是()。

A:促进企业人力资源管理的开展
B:企业人力资源规划是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的分析预测
C:协调人力资源管理的各项计划
D:人力资源需求预测是公司编制人力资源规划的核心和前提
E:提高企业人力资源的使用效率

答案:A,C,E
解析:
企业人力资源规划的作用是:①满足企业总体战略发展的要求;②促进企业人力资源管理的开展;③协调入力资源管理的各项计划;④提高企业人力资源的利用效率;⑤使组织和个人发展目标相一致。

第5题:

绩效管理系统设计的具体步骤中,( )属于绩效管理体系设计的工作。

A.考评组织的建立
B.考评流程的设计
C.进行企业层面的KPI设计
D.与人力资源其他工作环节结合
E.进行工作分析,撰写工作说明书

答案:A,B
解析:
绩效管理系统的设计步骤依次为:①前期准备工作;②指标体系设计;③绩效管理运作体系设计;④绩效考评结果反馈体系设计;⑤制定绩效管理制度。其中,绩效管理运作体系设计的主要内容包括考评组织的建立、考评方式方法和相关考评工具的设计、考评流程的设计等。

第6题:

在绩效管理的(),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.总结阶段


参考答案:D

第7题:

在绩效考评的总结阶段要完成的工作有( )。

( A )形成考评结果的分析报告

( B )对企业现存问题的分析报告

( C )对业绩优异的员工给予奖励

( D )提出调整和修改绩效管理体系的具体计划

( E )制定下一期人力资源管理各方面的调整计划


正确答案:ABDE

第8题:

人力资源管理的五大职能包括人力资源规划、 招聘与配置、 培训与开发、 全面薪酬管理和绩效管理等。对企业人力资源供求进行分析属于( ) 部分的活动。

A. 人力资源规划

B. 招聘与配置

C. 培训与开发

D. 绩效管理


参考答案:A

第9题:

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法,错误的是()

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案:C
解析:
本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义:保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献;有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位;有助于掌握人力资本增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化。例如,对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得;还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第10题:

(2017年11月)简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)


答案:
解析:
P227—229
尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责,但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任,主要包括:
(1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广。(2分)
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。(2分)
(3)宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。(2分)
(4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员。(3分)
(5)收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进方案和措施。(3分)
(6)根据绩效管理的结果,制订相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。(3分)

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