政策与法律法规
判断题饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供，但可以收取一定费用。（ ）A 对B 错
题目
判断题
饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供，但可以收取一定费用。（ ）
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
错
解析：
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相似问题和答案
第1题：
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
A、一
B、二
C、三
D、四
正确答案:B
第3题：
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。
A、核心服务
B、形式服务
C、附加服务
D、潜在服务
参考答案：C
第4题：
以下那些为前厅部的基本任务（）
- A、积极推销饭店产品
- B、为宾客提供优质高效的住店接待服务
- C、向客人提供各类前厅服务
- D、负责全店宾客一切消费的收款业务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是（）。
- A、在店消费客人
- B、住店客人
- C、在店所有客人
- D、按需求收取押金的客人
正确答案:B
第6题：
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。（ ）
A．与客人确认日程安排
B．明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C．办理住店手续
D．推销旅游服务项目
正确答案：ACD
第7题：
《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（ ）承担。
A.旅游者
B.住宿经营者
C.旅行社
D.客人和饭店共同
B.住宿经营者
C.旅行社
D.客人和饭店共同
答案：B
解析：
第8题：
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C、办理住店手续
D 、推销旅游服务项目
正确答案：ACD
第9题：
非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）
正确答案:错误
第10题：
饭店一般只向住店客人提供设备出租服务，但不限使用区域范围。
正确答案:错误