对
错
第1题:
游客多次游览过某一景点而要求自由活动时,导游进行劝导之后,此游客仍坚持单独活动,导游应( )。A.与其签订有关单独活动协议B.提醒其带上饭店的店徽C.提醒其集合的时间和地点D.提醒其晚餐用餐时间和地点
第2题:
第3题:
若有游客发生骨折,导游应采取何种急救措施?
第4题:
游客小张因为感情受到一些挫折,心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落,不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力,让其开心起来。导游是运用了()来消除游客的不良情绪。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
面对游客因某事而悲伤的情况,导游人员的语言表达应具有()。