初级银行从业

单选题以下（ ）不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。A 明确商业银行的战略愿景和价值理念B 深入理解不同利益持有者对自身的期望值C 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D 实现银行利润的最大化

题目
单选题
以下（  ）不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。
A

明确商业银行的战略愿景和价值理念

B

深入理解不同利益持有者对自身的期望值

C

建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

D

实现银行利润的最大化

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
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第1题：

下列( )不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。

A．明确商业银行的战略愿景和价值理念

B．深入理解不同利益持有者对自身的期望值

C．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

D．实现银行利润的最大化


正确答案：D
解析：A、B、C项都是商业银行声誉管理体系应当重点强调的内容，D选项错误。

第2题：

声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括（ ）。

A．建立内部审计和外部审计的流程

B．努力建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正

C．利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户

D．深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值


正确答案：A
除B、C、D三项内容外，有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容还包括：①有明确记载的声誉风险管理政策和流程；②明确商业银行的战略愿景和价值理念；③建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；④培养开放、互信、互助的机构文化；⑤建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；⑥有明确记载的危机处理/决策流程；⑦建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求。故选A。

第3题：

下列选项（ ）是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。

A．有明确记载的声誉风险管理政策和流程

B．深入理解不同利益持有者对自身的期望值

C．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

D．建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正

E．建立公开、诚恳的内外部交流机制，满足所有利益持有者的要求


正确答案：ABCD

第4题：

有效的声誉风险管理体系应当强调的内容包括（　　）。

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.培养开放、互信、互助的机构文化
C.建立公平的奖惩机制
D.建立强大的、动态的风险管理系统
E.努力建设学习型组织

答案：A,B,C,D,E
解析：
管理和维护声誉需要商业银行综合考虑内、外部风险因素。有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：①明确商业银行的战略愿景和价值理念；②有明确记载的声誉风险管理政策和流程；③深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值；④培养开放、互信、互助的机构文化；⑤建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；⑥努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正；⑦建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；⑧利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；⑨建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；⑩有明确记载的危机处理/决策流程。

第5题：

下列哪项不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容（ ）

A.有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D.实现银行利润的最大化，无需考虑社会责任感

答案：D
解析：
效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容： 1.明确商业银行的战略愿景和价值理念； 2.有明确记载的声誉风险管理政策和流程； 3.深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；4.培养开放、互信、互助的机构文化； 5.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；6.努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正； 7.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；8.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户； 9．建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；10.有明确记载的危机处理／决策流程。

第6题：

声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括( )。

A．建立内部审计和外部审计的流程

B．努力建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正

C．利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户

D．深入理解不同利益持有者对自身的期望值


正确答案：A
解析：除BCD三项内容外，有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容还包括：①有明确记载的声誉风险管理政策和流程；②明确商业银行的战略愿景和价值理念；③建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；④培养开放、互信、互助的机构文化；⑤建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；⑥有明确记载的危机处理/决策流程；⑦建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求。

第7题：

商业银行有效的声誉风险管理体系应当重点强调( )等内容．

A．明确商业银行的战略愿景和价值理念

B．培养开放、互信、互助的机构文化

C．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现

D．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

E．提高管理的预见性


正确答案：ABCD
ABCD【解析】商业银行有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：(1)明确商业银行的战略愿景和价值理念；(2)有明确记载的声誉风险管理政策和流程；(3)深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；(4)培养开放、互信、互助的机构文化；(5)建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；(6)努力建设学习(组织，有能力在出现问题时及时纠正；(7)建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；(8)利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供货商和客户；(9)建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；(10)有明确记载的危机处理／决策流程。

第8题：

下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是( )。

A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值

B.努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一

C.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用

D.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践


正确答案：B
解析：B项，努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正是有效的声誉风险管理体系的内容之一。

第9题：

有效的声誉风险管理体系应重点强调的内容不包括( )。

A.有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D.创造有利的资金使用环境

答案：D
解析：
A、B、C三项都是有效的商业银行声誉管理体系应当重点强调的内容，不包括D项。

第10题：

下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.培养开放、互信、互助的机构文化
C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D.只考虑股东的利益
E.有明确记载的危机处理流程

答案：A,B,C,E
解析：
有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容包括明确商业银行的战略愿景和价值理念．培养开放、互信、互助的机构文化，建立强大的、动态的风险管理系统．有能力提供风险事件的早期预警，有明确记载的危机处理／决策流程等。深入理解不同利益持有者对自身的期望值，不能只考虑股东的利益。

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