初级银行从业

单选题银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为是()。A 广告B 人员促销C 公共宣传D 销售促进

题目
单选题
银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为是()。
A

广告

B

人员促销

C

公共宣传

D

销售促进

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

“争取客户的手段”属于crm中()方面的内容。

A.客户促销分析

B.客户忠诚度分析

C.客户未来分析

D.客户利润分析


参考答案:C

第2题:

人员促销是指与一个或几个购买者进行交谈,对信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣讲,以达到提高客户忠诚度和促成购买更多金融产品的有效手段。( )


答案:对
解析:
人员促销是一种以促成销售为目的的交谈.即与一个或几个购买者进行交谈,对信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣讲,以达到提高客户忠诚度和促成购买更多金融产品的有效手段

第3题:

产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力(),增加购买量。

A.增加产品销售

B.产品改进

C.吸引新客户

D.抛弃老产品


正确答案:ABC

第4题:

银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为是()。

  • A、广告
  • B、人员促销
  • C、公共宣传
  • D、销售促进

正确答案:D

第5题:

以下关于促销的论述中错误的是()。

  • A、广告、营业推广、公共关系和人员推销是现代促销的沟通方式和手段
  • B、促销的本质是沟通信息,赢得信任,激发需求,促进购买与消费
  • C、促销通过向消费者提供各种的诱因以激发其在长时间内对特定产品产生购买行为
  • D、促销决策中富有挑战性的问题是如何形成最佳的促销组合

正确答案:C

第6题:

银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为指的是(  )。

A.公共宣传
B.销售促进
C.广告
D.人员促销

答案:B
解析:
公共宣传是指以不付费的方式从宣传媒体获得报道版面,以达到帮助实施销售的特定目的的活动。广告是通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象(包括现有的和潜在的)//-绍和销售产品、提供服务的宣传活动。人员促销是一种以促成销售为目的的交谈,即与一个或几个购买者进行交谈,对信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣讲,以达到提高客户忠诚度和促成购买更多金融产品的有效手段。题干所述为销售促进的含义。

第7题:

根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是:()。

  • A、新客户、活跃客户、拥护者
  • B、拥护者、活跃客户、新客户
  • C、新客户、拥护者、活跃客户

正确答案:A

第8题:

营业推广具有以下作用( )。

A.可用来吸引新顾客和新用户

B.可利用各种营业推广手段来回报那些忠诚于本企业的品牌的顾客

C.可利用营业推广手段来补充和配合广告等其他促销策略,实现企业的营销目标

D.传播手段比较多,可以利用各种媒体,可以进行各种形式的直接传播


正确答案:ABC
ABC。解析:营业推广具有以下作用:可用来吸引新顾客和新用户;可利用各种营业推广手段来回报那些忠诚于本企业品牌的顾客;可利用营业推广手段来补充和配合广告等其他促销策略,实现企业的营销目标。传播手段比较多,可以利用各种媒体,可以进行各种形式的直接传播是公共关系的基本特征。

第9题:

广告促销是用来建立商店忠诚度的,而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。()


正确答案:正确

第10题:

产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力(),增加购买量。

  • A、增加产品销售
  • B、产品改进
  • C、吸引新客户
  • D、抛弃老产品

正确答案:A,B,C

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