建设银行前台柜员知识竞赛

判断题客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。A 对B 错

题目
判断题
客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。
A

B

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第1题:

速汇通批量汇款退汇时,原汇出营业网点先做挂账处理,查明原因后将退汇款项划回客户账户。


正确答案:正确

第2题:

账户方式汇出的汇款,在退汇成功后,汇款本金退回原汇出账户,汇费和手续费以现金的方式退回。


正确答案:错误

第3题:

账户方式汇出的汇款,在退汇成功后,汇款本金退回原汇出账户,汇费和手续费以现金的方式退回。

A

B



第4题:

客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。

  • A、身份证件
  • B、收款账户凭证
  • C、汇出账户凭证
  • D、客户回单

正确答案:D

第5题:

客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单,向所在地建行申请()。

  • A、异地调账业务
  • B、退汇解付业务
  • C、汇款划回业务
  • D、汇款转汇业务

正确答案:A

第6题:

客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。


正确答案:错误

第7题:

速汇通业务办理过程中,如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户,但款项已被退回汇出地,而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时,客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.


正确答案:正确

第8题:

速汇通汇出后,如原汇出账户出现已销户等特殊情况,或为现金汇款退汇,退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账,汇出机构应在退汇后48小时内及时通知客户办理退汇解付。


正确答案:错误

第9题:

受理客户的汇款业务后,如果客户申请汇出的款项尚未汇出,即使客户出具申请撤销汇款的函件并交回原汇款回单,也不得受理客户的撤销申请。


正确答案:错误

第10题:

客户办理现金汇款或账户汇款后,已离开汇出地,但款项已被退回汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付或支取款项时,客户可委托所在地建行网点进行调账处理。


正确答案:正确

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