科普知识竞赛
判断题充分关注经济舱的高端旅客，要为经济舱高端旅客提供优于普通旅客的服务。A 对B 错
题目
判断题
充分关注经济舱的高端旅客，要为经济舱高端旅客提供优于普通旅客的服务。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
旅客持经济舱客票，该旅客的免费行李额为()公斤。
A.10
B.20
C.30
D.40
正确答案：B
第2题：
如遇航班不正常，后续航班明珠经济舱无法满足需求，需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的（）
- A、旅客到售票处退票款差额
- B、航延给予旅客一定的经济补偿
- C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客
正确答案:C
第3题：
对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客，座位应安排在( )
A.经济舱前排
B.经济舱后排
正确答案：B
第4题：
机上婴儿摇篮服务只限在南航规定的宽体客机执飞的飞行时间超过3小时以上的航班的（）上提供。
- A、头等舱
- B、公务舱
- C、高端经济舱
- D、经济舱
正确答案:C,D
第5题：
登录PDA系统查询指定的航班，可看到哪些内容，不正确的是（）
- A、高端旅客座位图
- B、高端旅客汇总
- C、当天所以航班高端旅客信息
- D、金银卡会员
正确答案:C
第6题：
某旅客持经济舱客票办理乘机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱， 则承运人( )。
A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高
B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
C.应要求该旅客重新购票，原客票按照自愿退票处理
D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高
B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
C.应要求该旅客重新购票，原客票按照自愿退票处理
D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高
答案：B
解析：
如果是旅客原定舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱，旅客不需要补交差额票款。升舱后旅客仍按原定舱位享受免费行李额和机上服务。
第7题：
国内运输中，经济舱旅客的免费行李额为20公斤，儿童旅客为10公斤。
正确答案:错误
第8题：
逾重行李费率的计算是()
A.当日经济舱全票价×5%
B.当日经济舱全票价×1.5%
C.旅客支付的票价×5%
D.旅客支付的票价×1.5%
正确答案：B
第9题：
每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：持成人或儿童票的头等舱旅客为（）公斤，公务舱旅客为（）公斤，明珠经济舱和经济舱旅客均为（）公斤
- A、30，20，10
- B、40，30，15
- C、40，30，20
- D、以上都不对
正确答案:C
第10题：
如一个经济舱的旅客由于体形较大，经济舱的座位无法满足该旅客的需要，旅客需要在旁边额外占用一个座位，则（）
- A、需要支付两个相同等级适用经济舱座位的客票价
- B、不需要支付相同等级适用经济舱座位的客票价
- C、升舱处理
- D、协调处理
正确答案:A