管理流程
操作流程
支持流程
改进流程
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
流程管理的内容有()。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
企业培训流程与企业人力资源管理流程同属于企业管理流程。企业培训流程()人力资源管理流程,是人力资源管理流程的一部分.
A附属
B包含
C包含于
D以上都不对
第10题:
核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础,具体包括哪些方面():
单选题()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。A 运营风险管理B 监督质量控制C 流程改进推动D 经营发展支持
单选题eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是( )。A eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。B 企业管理流程域是eTOM的核心。C 在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。D 纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。
多选题核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础,具体包括哪些方面():A战略及基础平台流程B企业管理流程C运营流程D客户管理流程
()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。A、运营风险管理B、监督质量控制C、流程改进推动D、经营发展支持
单选题eTOM模型的核心是( )。A 战略、基础设施流程域B 企业管理流程域C 运营流程域D 产品流程域
单选题企业管理流程不包括下列哪一项():A 财务管理流程B 客户关系管理流程C 人力资源管理流程D 工程管理流程
政务流程包括()A、面向企业的流程B、面向公众的流程C、支持流程D、管理流程
( 难度:中等)流程管理是企业管理的一个重要内容,一般来说流程管理不包括()A.管理流程B.操作流程C.支持流程D.改进流程
多选题企业网银的“转账流程管理”功能可进行以下哪些操作()A转账流程管理B出入金流程管理C公积金流程管理D批量付款流程管理
单选题项目管理流程一般可分为()。A 直线式管理流程和网络式管理流程B 瀑布式管理流程和网络式管理流程C 排列式管理流程和网络式管理流程D 职能式管理流程和项目式管理流程