中级旅游专业

单选题在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。A 客房部B 餐饮部C 前厅部D 保安部

题目
单选题
在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。
A

客房部

B

餐饮部

C

前厅部

D

保安部

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

导游给游客留下“第一印象”的时间是在()。

A.迎接旅游团时
B.沿途导游时
C.人住饭店时
D.核商日程时

答案:A
解析:

第2题:

客房部处于饭店接待工作的最前列,是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方,客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。


正确答案:错误

第3题:

()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部


参考答案C

第4题:

前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。


正确答案:正确

第5题:

()客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。


正确答案:前厅大堂

第6题:

给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。

  • A、第一印象
  • B、最近印象
  • C、最后印象
  • D、刻板印象

正确答案:A

第7题:

()被视为饭店“神经中枢”;()是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。


正确答案:前厅部;前厅

第8题:

在最初的接触中给别人留下的印象,称为( )。

A.社会刻板印象

B.月晕效应

C.透射作用

D.第一印象


正确答案:D

第9题:

为了不影响客人的事务,给客人留下良好的最后印象,结账业务的办理要迅速、准确,一般要求在()完成。


正确答案:2-3分钟

第10题:

导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。

  • A、最终印象;第一印象
  • B、第一印象;第一印象
  • C、第一印象;最终印象
  • D、最终印象;最终印象

正确答案:C