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单选题在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度,称为()A 经济标准B 效率标准C 效果标准D 责任标准

题目
单选题
在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度,称为()
A

经济标准

B

效率标准

C

效果标准

D

责任标准

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第1题:

在公共服务业中,服务营销研究的任务就是要协助其( )

A.了解并认定公共需求

B.开发沟通与分配公共服务

C.评估公共服务的满意程度

D.评估递送体系的满意程度


正确答案:ABCD

第2题:

关于绩效评估表述有误的是()

A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分

B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效

C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途

D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清


正确答案:B

第3题:

公共部门绩效管理的核心内容是()。

A、公共部门绩效评估

B、公共部门绩效指标化

C、公共部门绩效目标的确定

D、公共部门绩效监测


参考答案:A

第4题:

简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。


正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出,绩效评估只是其中的一部分。
公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构,方式方法的有效运用,组织实施的科学安排等因素;而且有赖于整个大系统的整体功能,有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时,绩效评估作为管理的一部分,评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。

第5题:

公共部门绩效评估的发展趋势:()。

  • A、绩效评估的服务化
  • B、绩效评估的制度化
  • C、绩效评估的规范化
  • D、绩效评估中强调公众导向

正确答案:B,C,D

第6题:

以下不属于公共组织绩效评估的特点是()。

A.公共组织绩效评估环境的复杂性

B.公共组织绩效评估需要低度的信息化

C.公共组织和服务的特殊性

D.公共组织目标的多元性


参考答案:B

第7题:

在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度,称为()

A经济标准

B效率标准

C效果标准

D责任标准


C

第8题:

公共部门绩效管理的核心是()。

A.绩效反馈

B.绩效评估

C.绩效追踪

D.绩效衡量


参考答案:BC

第9题:

公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。


正确答案:公共项目评估是定期或特别进行的独立而系统的研究来评价一个项目的进展情况。两者的关注的范围和时间上存在着差异。绩效测量集中研究是否一个项目达到了可测量的目标,而项目评估的范围要广泛得多,要在更大的环境情景中体验更大范围的信息。绩效评估是一种连续的行为,而项目评估表现为非连续的过程。绩效评估的一个作用在于形成一种强化责任的机制,促进公共部门目标得以满意地实现;而公共项目绩效评估则更侧重于形成对若干项目的整体状况认识,从而为公共部门的决策行为提供有益的信息。

第10题:

给公共部门绩效评估带来客观困难的公共部门的特性有:()。

  • A、服务性
  • B、垄断性
  • C、非市场性
  • D、公共性

正确答案:B,C,D

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