企业管理咨询实务
填空题鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是（）、（）。
题目
填空题
鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是（）、（）。
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相似问题和答案
第1题：
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法。鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第2题：
对于鱼骨图表述正确的是（）。
- A、因图形结构象鱼骨而得名
- B、由日本管理大师石川图创制
- C、进行因果分析常用到的方法
- D、鱼骨图的特点是简洁实用、比较直观
正确答案:A,B,C,D
第3题：
目前常用的KPI设计方法是( )
A.树枝图法
B.回归法
C.鱼骨图分析法
D.主成分分析法
参考答案C
第4题：
试述利用因果/鱼骨图分析问题时的分析要点。
正确答案: （1）确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手，管理类问题一般从“人事时地物”层别着手，应视具体情况决定；
（2）大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如不良）；脑力激荡时，应尽可能多而全地周初所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容；对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析；
（3）中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因—问题关系，小要因应分析至可以直接下对策；
（4）如果某种原因同时可归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类）；
（5）选取重要原因时，不要超过七项，且应标志在最末端原因。
第5题：
要寻找质量问题产生的主次因素，最好采用哪种统计分析方法（）。
- A、排列图法
- B、因果分析法
- C、相关图法
- D、统计调查分析法
正确答案:A
第6题：
工程咨询方法分为通用方法和专用方法，通用方法包括()
A:专家判断法
B:波士顿矩阵法
C:对比分析法
D:因果分析图法
E:系统分析法
B:波士顿矩阵法
C:对比分析法
D:因果分析图法
E:系统分析法
答案：A,C,E
解析：
通用方法是在各个工程咨询阶段及咨询内容中皆可采用的咨询方法，它包括专家判断法、对比分析法、系统分析法等。
第7题：
下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（）
- A、“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的
- B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法
- C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行
- D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
正确答案:B
第8题：
在运行机械经济分析方法中的综合分析法进行分析时,可使用综合分析表格、排列图、因果分析图等方法。()
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第9题：
因果分析法（鱼骨图分析法）
正确答案:用图形的方式绘制分析结果的方法。
第10题：
（）是一种透过现象看本质的分析方法。
- A、控制图
- B、统计图
- C、鱼骨图
- D、层次分析法
正确答案:C