激励创新
培训和保证顾客满意
削减成本
采用内部晋升机制
第1题:
在采用聚焦战略的组织中,人力资源管理的重点是( )。
A.激励创新
B.采用短期的、结果导向的绩效评价
C.培训和保证顾客满意
D.更多地采用内部晋升
第2题:
组织经营聚焦战略的关键因素是( )。
A.积极聚拢人才
B.员工社会化
C.降低成本
D.培训和保证顾客满意
第3题:
实施聚焦战略组织的关键因素是( )。 A.激励创新 B.培训和保证顾客满意 C.削减成本 D.采用内部晋升机制
第4题:
第5题:
第6题:
内部营销的假设前提是()产生满意的顾客。
A. 满意的员工
B. 出众的管理者
C. 合理的薪酬机制
D. 透明的激励机制
第7题:
第8题:
下列关于聚焦战略的说法正确的是( )。
A.实施这种战略的组织认为,不同的细分市场有不同的需求,并激励去满足某一特定群体的需求
B.关键性的战略问题是确保员工清楚地了解,究竟是什么造成了这个特殊市场的独特性
C.这些组织往往采用内部晋升,并且建立起具有内部一致性的报酬系统,在这种报酬系统中,管理人员和下属的工资差距很大
D.培训和保证顾客满意是这种战略的关键因素
E.组织常常会聘用符合目标市场对象的人,这种人能对顾客的需求心领神会
第9题:
第10题: