工商银行柜员考试
单选题电子银行服务支持人员在上门服务时（）代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封。A 可以B 严禁C 经支行负责人批准D 经客户同意后可以
题目
可以
严禁
经支行负责人批准
经客户同意后可以
相似问题和答案
第1题：
A、可以
B、严禁
C、经支行负责人批准后可以
D、经客户同意后可以
第2题：
证书发放过程中使用的密码信封（打印参考号和授权码），在打印后应即时发放给客户本人，由客户当场领取，并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。
正确答案:正确
第3题：
企业网上银行客户不能当天领取的证书、密码封，受理行将密码信封和证书分别()。
第4题：
客户不能当天领取的，受理行将（）和（）分别入库保管。客户来领取时，验证使用人身份无误后，经办人员在“证书发放登记簿”上登记并签章，使用人在“证书发放登记簿”上签字后，经办人员经出库登记，领出密码信封和证书发放给使用人。
正确答案:密码信封、证书
第5题：
江苏农信工作人员在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密码，但客户在场情况下，可代客户提交指令。
正确答案:错误
第6题：
A.严禁与禁入类客户发生新的授权业务
B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务
C.严禁单人传递和保管已打未发卡和密码信封
D.严禁未经客户本人同意违规发卡和非客户本人办理银行卡重置密码业务
第7题：
证书和密码信封的（）应按照企业电子银行客户证书相关规定执行。
- A、制作
- B、登记
- C、保管
- D、交接
正确答案:A,B,C,D
第8题：
A、严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码
B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字
C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等，须事先向客户详细说明可能带来的影响，在征得客户同意后指导客户进行变更
D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封，或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
第9题：
企业电子银行证书管理制度要求有：（）
- A、已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管
- B、客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的，应登记《电子银行物品登记簿》
- C、在制证时，证书代理网点操作员应先取下打印机色带再打印密码信封；证书代理网点主管柜员应对操作柜员的操作进行全过程监督
- D、业务代理网点依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作。
正确答案:A,B,C,D
第10题：
企业网上银行证书的管理必须执行（）制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行制度。
- A、双人制作
- B、双人发放
- C、双人领取
- D、双人领取
正确答案:A,B,C,D